点击上方图片，收听商标维权课程。35℃高温街头，CoCo都可一员工的小动作打动10万+路人。飘雪的寒冷冬季，咖啡师一块眼镜布“俘获”一位忠实顾客。饮品店不仅创造饮品，还制造感动。今天就来盘点一下发生在饮品店的温情小事，让你在三伏天里更热血澎拜。这次要为CoCo都可的行为大力点赞了！几天前，洛阳一团队在当地人来人往的商圈，置了一台“免费冰箱”考验人性——冰箱里整齐排列了冰棍、水果、饮用水等，后面立一大海报，表示这些产品免费提供给环卫工、交警同志、快递小哥、外卖小哥等户外工作者，也观察一下路人的反应。
免费饮品领取处挺感动的，数百名路人经过之后，有观望的、有拍照发朋友圈的，而真正去拿水的，也只有海报上所写的户外工作者们。
引起围观的“免费冰箱”但有一个行为引起了我的注意，一家饮品店工作人员大概是取完快递回店的路上，看到了冰箱；
店员路过，到冰箱处看了一下过了一会儿折返店里，和伙伴一起带来两大袋饮品放进了冰箱。
店员将饮品放入冰箱看到此举动，为饮品业同行此举泪目了！通过视频中的工装和露出的饮品杯子，能看出来是一家CoCo都可的门店，根据新闻里提到的位置，我电话联系到了这家CoCo门店的工作人员。原来，这还不是品牌的行为——据这家店的员工在电话里表示，当时做出此举动原是出于无意，伙伴恰好看到，几位店员就一起兑钱买了店里20杯柠檬红、柠檬绿等夏季利于消暑解渴的冰饮，放到了冰箱里。没想到，这个测试活动被组织者发布到网上，引来100000+阅读，10000多点赞，很多网友也在下面评论“暖心”、“正能量”等等。
如此举措获得大家一致好评！电话里，这位店员也表示，不仅受到了老板的赞许，也有到店的顾客对他们的行为表示支持、点赞。这个测试的主角，不是CoCo、也不是饮品店，但无意识的行为才最动人。饮品业给予社会的无声力量，让同行业的你看后，有没有一丝丝的感动和自豪呢？同样的行为，几天前也发生在了苏州街头——8月2日，茶饮品牌7分甜SweetSeven在苏州观前街头临时搭建了一个“高温”补给站，为城市的高温工作者免费送饮品。
免费补给站，为“酷暑”降温没有料想到的一幕幕令人动容：环卫工人和店员确认了消息，领取饮品后先递给了同行的伙伴，也没有着急离开，而是主动帮饮品店店员搬起了东西；
互助的力量外卖小哥领完饮品后，拍照发了朋友圈，将这份友好扩散了出去；
召唤更多朋友，感受这份好意快递小哥找店员要来便利贴，拿笔写下了感谢；
真诚做事，换来的回报也动人旁边店家看到七分甜的行为，也送来水果矿泉水，加入爱心的队伍……
善意是会“传染”的古语常说“患难见真情”，严寒酷暑里，饮品店做出了太多温暖社会的行为：同样的三伏天，去年在成都，一名环卫工希望购买最便宜的冰饮，店员谎称打5折，售出一份4元钱的大杯冰饮。
做善事的同时，照顾了大叔的自尊这温情的一幕被网友发到微博后，不到4天转发量超过1.3万次，点赞超过1.8万次，评论近4000条。可见，感动的力量。在冬季，这样的温情同样存在：一位咖啡师朋友曾和我讲过一件令他印象深刻的事情：那年冬天，他刚到一家咖啡店工作不久，一天晚上快10点要关门时，从外面进来一位戴眼镜的客人。他迎上去随手给客人递上一块眼镜布，让他擦擦眼镜。
一块眼镜布，拉近了距离就是这件小事，让那位客人跟随了他好几年，换了新的工作门店，依旧大老远跟过去。据客人说，打动他的，就是那块眼镜布，刚刚从寒冷的环境中进店，那确实如雪中送炭，觉得这个人很有心。同样是冬季，一位开咖啡馆的老板朋友坚持做一件事——用除雾剂将门店的玻璃雾气除掉，确保室内外都能清晰透亮。对此，她说：“寒冷的人走在街头，看到室内明朗的灯光，希望让他们感受到温暖，而不是用模糊的玻璃把顾客冰冷地隔在外面。
用透亮的灯光温暖路人的脚步在下雪的日子，来自四线小城十堰的品牌茶尖尖，也专门在店门口挂上显示牌，告诉路人，可以进店喝开水、吃点心。
想必路过的人看到，会很温暖甚至专门带上热饮送给路边的环卫工、交警等工作人员，让人在寒风中倍感温暖。
寒冷中送上暖意据茶尖尖负责人表示：当时也没想太多，觉得需要就做了。相信这只是我们知道的一部分，那些每天发生在你门店里的善意小事一定更多。我们无意揣度这些行为背后的动机，或者这些行为之后会给品牌带来多大的利好。只要在普通消费者眼里，感受到来自饮品行业的这份真诚，就足够了。无论是CoCo都可的无心之举，抑或七分甜、茶尖尖的主动策划，冬季夏季、风里雨里，街头处处可见的饮品店宛若城市的能量站，不仅提供好喝的饮品，还为社会提供着正能量。或许你觉得小题大做，这些微小的行为并没有多么高大上，但作为一个讲求消费者沟通、需要做好服务的行业，你十分看重的“服务”二字，这恰恰是最好的体现啊！你做过或者感受过饮品店哪些值得点赞的行为，留言分享出来！— END —统筹:啡姐 | 编辑:政雨 | 视觉:JIRFEI文章为咖门原创，未经授权严禁转载。图片源于7分甜SweetSeven、爱洛阳网
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