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- 发布了4款“山茶花碧螺春系列”新品,包括浮生山茶引青提、山茶碧螺春奶茶、山茶鸡头米、浮生山茶莓;产品发布的形式很特别,均由身着古装的模特用走秀的方式呈现;不仅地点选在古典园林,整个布景以及表演也都围绕“江南水乡”主题进行。
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在发布会推出的新品中,“碧螺春茶底”颇具江南特色。新茶饮的下半场靠“茶”,地域特色茶底的推出,也吸引了媒体和粉丝的关注。——把品牌与地域文化相绑定,又有区域品牌脱颖而出。茉沏来自苏州,2016年9月开出第一家门店。创立之初,虽没有确立“江南新式茶饮”的定位,但展现的是江南特色。比如将苏州的市花桂花与芋圆结合推出的芋圆桂花乌龙奶茶,迅速成为品牌爆品。
目前,茉沏开店600多家,重点布局华东地区。生意好的门店,单店月销可以做到55万+。
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去年下半年,茉沏对品牌进行了一次大的调整:定位“江南新式茶饮”。新的市场定位,让茉沏收获新一波声量,在短视频平台获得近5000万的曝光。从将江南文化与品牌相融合,到梳理出新的品牌定位,茉沏有哪些创新路径值得借鉴?我与茉沏相关负责人聊了聊。
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比如此次上新的浮生山茶引青提,将香水柠檬丝、鲜打奶油和山茶花巧克力结合。奶油香、柠檬香在清新香醇的山茶碧螺春汤中展开,体现江南韵味。我还了解到,把花香融入茶底体现江南特色的做法,不是茉沏第一次尝试。比如茉沏曾推出的芋圆桂花乌龙奶茶,将桂花花香融合到乌龙茶里,再搭配招牌芋圆,这款产品至今仍是茉沏的主打款。
一款独特的茶底,形成明晰的产品记忆点,是打造产品差异化的重要环节。2.用“江南味”起名,成为畅销榜TOP5江南文化不仅体现在茶底中,也体现在产品命名上。打开茉沏的菜单会发现:产品的名字也打起了“江南牌”,比如浮生月桂、芋圆桂花琉璃冻等等。
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“浮生”,用来形容轻盈的奶油顶,“琉璃”,形容晶莹剔透的茶冻,从文案中传递出江南的诗意。这样的表达,让江南本地顾客感到亲切,也让外地顾客更愿意尝鲜打卡。据介绍,去年9月,茉沏这一系列具备“江南感”的产品,在没有特别推广的情况下,进入品牌畅销榜的Top5。3.选择本地食材,打造“不时不食”的新鲜在餐饮领域,新鲜食材永远不可替代,特别是在注重时令感的华东。对于“鲜”的表达,茉沏是这样做的:首先选择本身就能传递新鲜感的食材,比如本次上新的山茶鸡头米(芡实),是江南一带常见的季节性食材。
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江南地区,本身就有“不时不食”的传统,用鸡头米这样的限定食材,强化时令属性,更容易加深消费者对“鲜”的共鸣。在产品思路中,这也是提取江南文化内核与新茶饮相结合的体现。4.做“大果粒茶饮”,坚持日配送除了食材季节性的选择,为确保原料的“鲜”,茉沏更多的壁垒投注在供应链的打造上。茉沏在今年选择做“大果粒茶饮”,把水果做成可以真实吃到的块状,顾客吸上来可以咀嚼。为了大果粒容易被吸到,还特意将吸管加粗,从产品到体验做好精细化。另外,据介绍,茉沏坚持鲜果的日配送,不卖冷冻果,努力打造品质保证的护城河。
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总体来看,在“新式江南茶饮”定位的表达上,茉沏通过4个环节打造出闭环:用特色茶底体现区域文化,用名字做显性表达,用食材表达做品质保障,用供应链做支撑。最终建立起具有江南特色的产品矩阵,形成自身特色。产品之外的下一步,是将江南属性“传递”出去。
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- 茉沏的门头是一个大大的C字造型,这个设计灵感来源于苏州园林的拱门;店内装饰是展示姑苏风景的苏州山水画,这些元素让人一进门,就感受到浓郁的苏州文化。茉沏首家品牌旗舰店,落址中国历史文化街区——山塘街。这家旗舰店主打新潮苏韵古风,门店的装饰品也融合黛瓦、桃花等江南元素。
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在线上,茉沏的公众号,也处处可见江南味。比如,为了传递江南标签,官方公众号取名“茉沏 江南新式茶饮”。重复的露出,持续为消费者输出“江南基因”,有利于加深顾客对产品、对品牌的印象。最后,再结合开店策略,密集布局江南市场。茉沏早期集中在苏州开出60家门店后,再攻其它城池。通过这样的打法,让茉沏更具有区域竞争优势。巩固品牌实力,茉沏也在门店运营、服务体验上发力。据茉沏的培训负责人介绍,这个月,他们将成立茉沏学院,针对加盟商培训、员工培训进行系统化输出。
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透过茉沏的一系列做法,可以感受到:主攻区域市场的品牌,新茶饮行业已经有了独立的品牌打法和成长路径。随着新茶饮红利消退,饮品激烈竞争,让盲从和效仿没有了意义。能够依托地域文化崛起的品牌,都是打磨出了自己的产品和运营能力。毕竟,不论在行业哪个阶段、确立什么定位,做好基本功才有立足的资本。
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统筹|笑凡 编辑|居居 视觉|江飞文章为咖门特别策划
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