咖啡沙龙视频栏目每周六(日)更新2022年,是咖啡沙龙做年度咖啡普查的第六年了,这是一个完全公益,免费对全社会公开数据的项目,它针对了咖啡行业下游的3个最大群体——咖啡爱好者(消费者)、咖啡师、咖啡馆主(经营者)。今天我们会尝试和大家一起从数据上感受咖啡行业的变化,例如爱好者的消费习惯,咖啡师的从业环境,咖啡馆的经营情况等等。如果屏幕前的各位明年也想参与其中,记得每年一二月份留意我们的问卷发布,做这个普查真的费了我们很大的精力,希望大家看完后可以转发朋友圈,让更多人了解到这个项目。完整的普查数据和电子版报告,将于本周日更新,敬请期待!▲结合视频更直观哦PART.1 咖啡爱好者有效问卷 12128份01饮用群体&习惯在爱好者中,本科及以上学历的群体占比逐年增高,而且主要集中的地区在北上广深和东南沿海省份;自2018年以来,月入1万以上的爱好者不断增加,3-6k逐年减少,总的来说高收入爱好者变多了,这对于商家甚至整个咖啡市场来说似乎都是个好消息。丨基本信息 -咖啡爱好者大家喝咖啡的习惯大多集中在10点前和午后(10点-15点),大家最常喝的咖啡类型仍然是手冲单品、美式还有牛奶咖啡这三大类。此外,冰萃和咖啡特调同样不可忽略,但我们觉得这几年的趋势,特调的潜力也许会比冰萃更大。丨咖啡饮用习惯然后我们把关注点放在外卖,全自动,冻干,增味咖啡,还有大家对于点评网站的态度上。02外卖咖啡完全不能接受的人增加了到8.06%(去年只有6.55%)。我们结合了年龄来做对比,发现⾼年龄段和小于18岁购买外卖咖啡的频率是偏低的,而中青年点外卖的频率会高不少,主要集中在19-35岁。丨外卖咖啡03自动冲煮不能接受的人也同样增加到了31.65%,去年是25.69%。不知道今年是不是有一些朋友又回到了情怀和仪式感的怀抱里面?大家可以分享一下你们对自动冲煮和全自动咖啡机的看法。丨自动冲煮或全自动咖啡机出品04冻干/速溶咖啡速溶/冻干咖啡的占比显著提高,相比去年翻了近一倍,对速溶咖啡接受度最高的仍是19-35年龄段。所以我们似乎可以推测,速冻和冻干产品质量的提高,再辅以适当的推广,可以显著提高他们的接受度。丨冻干/速溶咖啡05增味咖啡这绝对是这两年的热点话题,所以我们在三个群体中都做了调查。在爱好者中,41.54%的人认为在明确信息的情况下可以接受;15.82%无法接受;还有24.71%表示持保留态度,17.93%不知道什么是增味。四个选项大家会选哪个?欢迎大家在评论区告诉我们。丨增味咖啡 - 爱好者咖啡师对增味咖啡的了解和接受度是三个群里中最高的。仅有4.49%的咖啡师还不知道什么是增味咖啡,有超半数认为明确添加信息的情况下可以接受;只有7.98%无法接受。此外,有一半的咖啡师(50.47%)愿意向客人推荐增味咖啡。丨增味咖啡 - 咖啡师咖啡馆主对于增味咖啡的认知和接受度,则是介乎爱好者和咖啡师之间。调查显示有超过3成的咖啡馆有卖增味咖啡,还有7%的不清楚自己卖的咖啡有没有增味。关于增味咖啡,我过去也有出过两期视频,感兴趣的可以点击跳转过去看看。1咖啡可以有添加,但请让我知道2当普通咖啡遇上额外添加,要如何分辨?丨增味咖啡 - 咖啡馆主06对点评&社交网站的态度从数据上看,爱好者大多都已经养成了看点评的习惯,仅有4.79%的人完全不相信这类参考,所幸77.21%的人会参考但不会全部相信。因此,大多数人倒是比较理性的,特别是面对高分店铺的时候,我们都会考虑它是不是网红店,是不是刷上去的。不过既然“参考”了就代表会对消费有影响,而且反过来如果店铺分数太低,也大几率会刷走大部分的客人。丨爱好者对点评&社交网站的态度顺带一提,今年在馆主的部分,我们首次增加了宣传推广的选项,也有4.99%的门店选择。结合大家对点评社交网站的态度,以及有超过5成的馆主对点评以及外卖平台又爱又恨的态度,宣传推广在咖啡消费中的作用可见一斑。不知道屏幕前的馆主们是怎样看待和经营点评还有外卖平台的,欢迎留下你的评论。丨咖啡馆最大的成本开支07消费评分在问卷中我们还设置了评分题,最高7分最低1分。我们可以看到咖啡馆的整体服务在提升,但在细分里面,咖啡和餐点的评分都不高,而且都没有超过前年的最高分,只有卫生、环境和出品速度保持了比较健康的增长。有趣的地方是,在这样的消费体验下,大家再次去咖啡馆消费的意愿也同样很高,我们也许可以理解成,爱好者对于咖啡馆是有比较强的消费习惯的。咖啡馆的吸引力不仅在于出品质量,或许也在贩卖一种生活态度?一种气氛?甚至是大家用来日常交流的第三方场所?丨爱好者对咖啡馆评分丨对咖啡馆评分的逐年变化
咖啡师涨工资?咖啡馆更赚钱?一年一度带你看数据吃瓜!【年度咖啡普查报告】
2022-12-14
责任编辑:Holam
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