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今年夏天奶茶的势头,会比水果茶更强。从去年到今年,喜茶、奈雪、茶颜悦色等头部品牌的新品中,奶茶的比例越来越高,而且创意越来越多。经历过水果茶的大热,今夏的“饮品高光”属于奶茶?
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从占领消费者心智的角度讲,整个饮品行业没有比“奶茶”二字更深入人心的了。复工以来,每时每刻都有人在微博高呼“今天也是靠奶茶续命的一天”、“学习太苦奶茶续命”、“没有奶茶的日子过不下去”……和奶茶沾边的话题,经常阅读量过亿。
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但逐渐地,头部品牌都在奶茶品类里大做文章,奶茶的经典搭配,除了珍珠和芋圆,还开发出波波、豆乳、燕麦、五谷、巧克力碎、奶泡、费列罗……而且有愈演愈烈的趋势。比如奈雪的宝藏茶系列,奶+茶+各种小料搭配——
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此外,1点点、CoCo都可、古茗、书亦烧仙草、益禾堂、沪上阿姨等大型连锁品牌,这两年都在快速发展,他们主要战场都是奶茶。最近一开业就吸引行业目光的喜小茶,产品中奶茶也占了一大部分。
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尽管前两年水果茶的热度居高不下,但一位茶饮资深从业者告诉我,无论是整体门店数量,还是产品实际销售量,奶茶始终高过水果茶,今年尤其明显。和行业人的讨论中,我发现了很多有趣的观点:1、疫情后荷包不鼓,奶茶更有性价比优势在大部分品牌中,奶茶的客单价要比水果茶低一些,“疫情减薪,有了直接的经济压力,还想要一杯饮品来满足自己的时候,消费者肯定会选择客单价低一些的。”上述研发人员说。2、奶茶早已占领心智,而这段时间被再次唤醒先诞生的是奶茶,奶茶已经在消费者中占领了心智。这段时间奶茶的各种热搜,无疑是再次唤醒了这种“心智”。
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一个原因是奶茶能快速补充能量和营养,更有饱腹感,而且糖能够刺激大脑,释放5-羟色胺和多巴胺,提升愉悦度。相比奶茶带来的满足感与饱腹感,水果茶的清新爽口,似乎就没那么“刚需”。4、经历过疫情压抑,“怀旧”的产品更能打动人受疫情的影响,大家都经历了一段漫长的焦虑、压抑、痛苦,当人们集体经历过一段艰难的时光,会更珍惜记忆里的温暖,因此有故事、能怀旧的产品,就更能打动人。今年许多头部品牌都推出了“经典回归”款。而奶茶本身,就是一个经典产品。5、水果茶已迭代到一定程度,奶茶微创新机会更大“前两年水果茶的创新,等于是发现了新的市场空白,经过两三年的推新,水果茶已经迭代到了一定程度,到现在没有足够的势能再去做颠覆式创新了。”一位茶饮资深研发者说,“水果茶的玩法已经被各大品牌开发得差不多了。”但在传统经典的产品里,一旦发现“新大陆”,更容易一推就爆。
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奶茶经典、容易标准化的另一面,是目前市面上产品高度同质化。在经典领域做出品牌,往往是在大品类里开创一个新的细分品类。比如书亦烧仙草,比如益禾堂的烤奶,比如沪上阿姨的五谷茶——在大众认知度高的奶茶领域里,打造出足够有辨识度的产品。
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底部要有150ml的料,用料好一些,成本要2~3元;100ml以上的牛奶,想口感顺滑浓郁,要1~2元;茶汤,做到清香或醇厚,也要1元多的成本;如果还想要奶油奶泡+可可碎/巧克力球的高颜值,不能低于2~3元吧……算下来一杯小料丰富、给人惊喜的奶茶,成本最少到6~7元,头部品牌的经典产品成本就更高了。现在消费者对价值感非常敏感,没有丰富的口感,没有层层叠叠的惊喜,他们是不会买单的。
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2、低卡糖、低脂奶,健康无负担消费领域对奶茶的诟病,主要是高糖高脂。疫情过后,健康是所有“进口”生意的关键词,在饮品中,健康升级的体现一方面是水果茶加VC,一方面是奶茶的“控糖”。(传送门:3月新品盘点:水果茶升级VC,奶茶减糖减脂)各种0卡糖、低卡糖的使用,在饮品门店越来越多。目前很多品牌把低卡当做一种选择,奈雪旗下很多产品,消费者都可以加1元换0卡糖。奶茶中的奶也在进化。目前一些植物型的燕麦奶、豆乳用得非常多。比如SEVEN BUS的豆乳奶茶——
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吴晓波有一个著名的观点:大水之中,必有大鱼。大赛道、大市场容量,会诞生大品牌、大企业。在国内饮品领域,奶茶无疑就是“最大的赛道”,有丰富无穷的产品机会等待发觉。但如果不想活在别的品牌阴影下,产品就必须足够独特——如果只做经典奶茶,很难跟CoCo都可、1点点们竞争。
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