CoCo、喜茶们的产品“驻颜术”

2022-08-27 责任编辑:阿鲁 644

离开,是为了更好地回来。
按照时间的维度,理论上,一款产品一年中的生命长度可以是365天。按照轮回说,可以下架,也可以再回来。
但这一来一回,并非物理意义上的简单折腾,而是驻颜有术后的新面目示人,于品牌、于产品、于消费者都是在做加法。
从最近的一系列市场动作来看,CoCo、喜茶们的打法具有典型性。

CoCo都可
食品领域的创新,为安全起见,无论是产学研,还是市场,大都稍显保守和谨慎,缺少那种摧枯拉朽和大破大立的东西,多见着的是习惯性的修修补补。
但市场环境在变,消费者随着年龄的增长也在不断迭代。食材还是原三样,在“变”与“不变”之中,结合品牌的阶段性命题,怎么做到新意,去“激存”、去“拉新”?这是任何一家奶茶店都大费周章的问题,更不说连锁品牌。

进入去年12月份,类似“青稞家族”强势回归的话语见诸于各大城市本地生活号的头条,大有铺天盖地之势。“青稞”类饮品是CoCo都可的传统饮品,也算是流量担当。
但“青稞”的示众,每年的玩法都不一样。前几年不论,单说近几年。2018年,借助抖音,“青稞家族”火红了一回。
2018年是抖音最火的时候。这个任性骚意的舞台,捧红了不少的角。那个爱占卜的茶就是凭此火箭般的蹿红,儿孙满堂。

借势发力,是CoCo都可入主大陆市场23年来的惯用路数。从最初的传统纸质媒体,到后来的PC互联网,再到微博、微信和现在的抖音、小红书,CoCo都很敏锐,而且善用借助传播工具来辅助打通营销管道。


2019年,“青稞家族”的亮相,价值感更强。当技术的鸿沟被拉平,在传播手段被广泛使用、被大众化之后,CoCo则在向内诉求、向外输出精神和价值观的力量。

在几乎所有媒体的公关文案上,我们都可以看到这样的话术:作为“高原的馈赠”,生长在海拔3600米青藏高原的青稞是富含营养的“高原黄金”。青稞所含β-葡聚糖是小麦平均含量的50倍,拥有高蛋白质、高纤维、低糖等特点,是大自然的给予人们的“宝藏”。

CoCo都可联合大众点评“助力高远”公益项目,通过认养青稞公益田的形式,将青稞融入到一系列新式饮品中,这是一场横跨3000公里的美食消费扶贫接力。


为了能让消费者更加了解青稞和青稞背后的故事,去年11月-12月,CoCo在全国多个城市的商场和门店内举办200多场青稞分享会。


在现场,消费者可以亲自体验青稞饮品的制作过程,熬煮青稞,调制饮品,将青稞从西藏高原带进CoCo的杯中,感受来自雪域高原的宝藏,见证青稞的“新生”。

从生长在新疆阿勒泰的沙棘、西藏日喀则地区的青稞,再到选用斯里兰卡雨林联盟认证的红茶……近几年来,CoCo都可一直在不断寻找环境友善型的食材、发起公益活动,践行企业使命和责任。这与一个23年高龄的企业所需的高度非常吻合。


喜茶
再来看喜茶的产品回归。2019年12月25日,喜茶官微宣告;桃桃回归。据了解,从2017年6月,桃桃上市,至今已经历了四次迭代。每次改变都有精进。
这次他们在鲜果上有了变化,选用了澳洲白桃,在当地仅每年10月到次年4月才有。相较于传统的黄桃,口味更加鲜甜,还有怡人花香,入茶的滋味更好。据说,为了找到这款鲜桃,品牌方的供应链经数月寻找,煞费苦心。

去年3月底,在7年之后,喜茶的奶茶重出江湖。在口感和原材料上都有升级。加入了近年喜茶产品的灵感元素,比如冰淇淋、黑糖、奥利奥等。
喜茶产品的回归式,在行业内算比较多的。看似简单的市场动作,其实都是深思熟虑后的有意为之。

产品的研发,就是寻找、弥合与现实需求产生的裂缝。喜茶就是通过新的原料、制作方式、概念重新解读产品,来弥补这种裂缝,给消费者耳目一一新的感觉。

门店的菜单是且必须是有限的,再新的产品也会老去,但不断迭代的消费者会提出更多年轻化的需求,怎样寻找旧模式和新用户、新趋势的冲突点?CoCo、喜茶只是提供了一种参考,更新、更深次的玩法,值得每一位从业者认真思考。


—————END—————中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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