日前，奈雪创始人彭心参加由《中国企业家》杂志社主办的2020（第二十届）中国企业未来之星年会暨中国企业家生态大会，期间她透露，奈雪日本直营店下个月将开业。
截至6月22日，全国53个城市，奈雪共有367家（含深圳梦工厂+香港）门店。
会上，谈及疫情中的最大感受，彭心认为，线上场景被激活，线上需求被放大。未来，奈雪会把线上体验做得更极致。
据了解，5月底，奈雪与腾讯合作，上线了拼单功能。上线以后，奈雪的茶80元以上的大单增长率超过200%（平时40-45元每单）。
据《2019新式茶饮消费白皮书》显示，新式茶饮品牌更具备数字化经营意识，即“人、货、场”的数据化，基于大数据做决策，对用户进行深度运营。
2019年奈雪开始布局数字化战略转型，先后上线了奈雪微信、支付宝点单小程序，形成品牌流量池。
目前已累计2000万用户，每个月新增约200万用户。而除了25%通过外部平台完成点单，更多用户是通过微信小程序点单。而小程序点单客已经高于线下点单。
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