CS客户成功小组,帮助奶茶店实现%的业绩增长

2022-08-04 责任编辑:一日三觉 474

近期,后台收到很多留言和私信,大家纷纷表示要做门店升级改造,希望得到这方面的帮助。

今天我就为大家揭开CS团队的庐山真面目。
CS团队门店升级改造成功案例(点击案例即可查看)




01.CS的由来
最开始的时候,优闲狐的创始人疯狐只是心里有个想法,希望组建这样一个团队,扮演自创品牌的虚拟总部,带领这些创业者走向成功。
后来命名的时候,就延续这个团队的建设初衷,所以最终确定团队名客户成功小组,简称CS。




02.CS的组成
千万别小瞧这个新生团队,它在人才选拔上可谓是极其残酷。
有很多慕名前来的应聘者,都因为实战经验不足被淘汰,用疯狐的话讲“我要的是精英团队,必须每个人都能单独出师。”
整个团队的组建耗时5个月,筛选500多份简历,面试100多位候选人,最后经过系统性背景调查,实战考核,只留下个位数的精英。
人才配置完备后,公司又对CS进行为期2个月的培训提升,可以很负责地说,CS的每一位成员,都能媲美国内一线连锁的专业督导。

CS不仅有具备互联网运营实战经验,熟悉营销&销售体系,餐饮运营体系的核心成员,更有门店实战经验10年以上的资深专家。




03.CS的战绩
组建3个月,CS团队输出数十套门店活动方案,爆品塑造方案,店面产品结构优化方案等,已经帮助179家茶饮商户实现业绩的增长,最高增幅218%,得到商户的广泛认可。
还帮助近200身陷困境,店铺增长遭遇瓶颈期的门店实现小幅逆袭。




04.CS的核心竞争力
经长期市场调研,独创自创品牌生存法则,在自创品牌PK明创品牌上的效果突出。
在店打店的胜算几乎为零的前提下,帮助很多用户量身定制人打人的差异打法,打开市场,实现业绩的增长。
针对人性的弱点直接进攻,不怕抢不到流量。




05.CS的服务范围
目前CS团队的服务区域涉及全国各地,只要用户有提升的需求,都可以在短时间内联系到他们。

由于近期需要提升店铺,做整体升级改造的用户比较多,希望让老师带着升级,实现店铺业绩增长的朋友,建议提前咨询,错过业务高峰期哦。

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