5月30日,餐饮品牌西贝在北京开业第一家酸奶屋。菜单上除了酸奶,还有咖啡茶饮、烧烤沙拉、甚至面食啤酒。这样的新物种门店里,西贝布局了什么意图?白色店名配浅色门头、白色点单台、白色桌椅、浅色地面、挂在顶上的白色小云朵——“白”,是这家西贝酸奶屋给人的第一印象。西贝酸奶屋门头和店外整体空间以白色为基底,配以原色水泥墙壁、原木器具、绿植、黄铜餐具,穿着浅灰色围裙、牛仔裤、白短袖的年轻店员们在店内穿梭——不看招牌的话,会有一种咖啡店的感觉。门店内部室内面积在200㎡左右,以 4人桌及以上(6人桌、8人桌)为主,2人桌仅2张,共57个餐位。从餐位设置上看,酸奶屋的场景应以聚会为主,主打社交,不想让你“一个人静一静”。在产品上,酸奶屋出售的酸奶共 2 种,一种自助式 DIY 酸奶,一种手打酸奶。
- DIY 酸奶自助选择,直接论斤卖。客人想吃多少打多少,自选水果、脆片,在结账台由店员称重结账。不管加了多少种水果或脆片,价格都是33元/斤,按普通女孩食量,一碗花费应在 15 块左右。DIY酸奶
- 手打酸奶的卖点在于萌妹+手作。如同西贝莜面村每个门店都有一位搓莜面的萌妹厨师,酸奶屋也设置了一个萌妹打奶师——她的工作是用工具现场手打酸奶,每一桶需要手打500下(约 1小时左右)。据店员介绍,这是内蒙传统做法,手打后口感会更细腻。打完一波后,打奶师会将酸奶倒入大试管中,售价9块/管。手打酸奶店内提供的产品品类很多,除了酸奶之外,还有咖啡、茶饮、烧烤、点心、沙拉、面食,甚至啤酒。根据点单小程序看,共35 个 sku,分为8 个品类,其中饮品是大头,占了31.43%。如果将汤、酒水、茶饮等都算进饮品范畴,占比则将超过50%。同时,饮品的单价也是所有品类中最高的,每份几乎都超过了15元。点单小程序上的菜单在工作区域,酸奶屋分为四个主要区域:酸奶吧、咖啡吧、烧烤吧与后厨,共配置 25 人左右。工作区划分其中,酸奶吧与咖啡吧相连,位于门店中央;烧烤台与后厨相连,位于门店后侧(后厨并非全开放),由此形成了一个“回”字走道——顾客就坐不分区域,随坐随点。目前北京可以查到的酸奶屋有三家:第一家,即本文描述这家,旗舰店性质,门店面积200㎡,产品种类丰富,装修风格网红化。第二家,位于东五环外常营天街商圈,尚在装修,位处商城负一层,距离地铁口近,人流大。据招商人员默经理介绍,此店面积约80多平米,地租达到45 元/㎡/天。第三家,位于西三环广安门,其实是一家西贝超级肉夹馍,只是单独在门口左侧开了一块名为“西贝酸奶站”的窗口,用于售卖杯装酸奶,售价9块/150g(合30元/斤),保质期为21天。另外,也有咖啡等饮品。而北京另一家超级肉夹馍,则尚未上架酸奶。据工作人员透露,也许过两天会上。肉夹馍门店的酸奶窗口在这三家西贝酸奶屋,我们还发现几个细节:一是,两家西贝酸奶屋,都开在星巴克附近,一家相隔仅10 米,一家则是紧挨着的邻居;二是,当记者在广安门酸奶站向店员询问wifi密码时,店员表示是“一顿好饭,一杯咖啡”的首字母。所以,酸奶屋会是西贝入局饮品的开端吗?
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