长按识别二维码,了解课程详情。“谁说不想开新店?铺面都整好了,就是缺人啊!”“昨天还说给XX转正来着,今天就给我提辞职,愁死了。”“现在合适的店长也忒难招,工资开到1万,挖不过来呀。”饮品的风还在呼呼吹,但在行业中摸爬滚打的人,也许已经感到了变化——想开家盈利的奶茶店,难。想接连开出能盈利的奶茶店,难上加难。在一线、新一线城市,餐饮这样劳动密集型的行业,人力成本正陡坡式上升。一个奶茶店,店员4000+起步简直是家常便饭。即使这样,也常常是招不到人,或是刚刚觉得谁上手了,对方却说不干就不干。而门店的生意,还要继续,期间所消耗的各种成本,想想就内伤。头部饮品品牌,在人员上往往有这样的选择:◆ 制定长期的人才储备规划◆ 投入大量精力时间成本,提前在现有门店超配店员,以备需要的时候能立即上手◆ 人手不够的时候,即使店面筹备好了,宁愿先按兵不动,直到储备足合适的人再开业在一线门店,店长是中坚力量。有句话说,“一个优秀的店长可以带活一个店,三个优秀的店长可以带动一个城市。”与成熟的品牌相比,对一些加盟门店、独立小店老板来讲,更现实的问题是,没有那么多资金挖人;想培养,对门店管理的范畴自己也不清楚,规范制度依然停留在纸面上。这其实是很多饮品店在开店、拓店时需要解决的第一个问题:店长究竟要学习与掌握什么?精益中国高级顾问、亲历星巴克/肯德基门店百到千的陈勇看来,一线经理的最大的挑战,在于从自己做好工作,转变为帮助他人一起做好工作。系统的培训体系这不仅仅是思想上的转换,本身也需要具体能够执行的工具与方法。比如知名的“训练四步骤”——在你所熟知的餐饮巨头中,总能看到它的影踪。星巴克的“准备,示范,练习,追踪”;麦当劳的“准备,呈现,试做,追踪”;肯德基的“准备工作,示范说明,练习,追踪考核”……训练四步骤如何在门店落实?店长究竟需要掌握什么能力?门店应该如何选人/留人/用人?6月27—29日,跟星巴克、肯德基学习门店管理!咖门饮力学院联合百星咨询,邀请在星巴克、百胜餐饮集团有多年经验的实战派讲师,在上海开设首期《王牌店长特训营》。通过本次《王牌店长特训营》的学习,你将收获:◆ 店长角色职责的认知◆ 精准发现门店问题的方法◆ 分析/解决营运问题的路径◆ 经营型店长的能力进阶统筹|政雨 编辑|若云 视觉|江飞文章为咖门原创,未经授权严禁转载。识别图片二维码,了解更多内容咖门2019饮力学院创饮Talk全国巡回课:新手开奶茶店需要避开的7个大坑:网红抹茶糕点制作教程:— 商务咨询 —18339988529(同微信)|17310709150(同微信)— 课程咨询 —18637102212(同微信)|13253329903(同微信)
请不来的店长,留不住的店员,你的门店怎么了?
2022-08-01
责任编辑:咖门
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