每日精品咖啡文化杂志饮品界网 在国内,不少上班族都会因为方便而在便利店里买早餐顺便来杯咖啡提神醒脑。而且,目前的大型连锁便利店都在不断提升咖啡的品质,一杯便宜好喝的咖啡特别吸引人。然而,近期台湾省有民众却表示,那边的全家咖啡内竟然喝出了恶心的“豆腐状结块物”! 台湾的网友指出,昨天(3月30日)早上在全家买一杯中杯的热拿铁,没想到喝到最后,却发现杯子里有些像“碎豆腐”般的残留物。该网友联络客服后却只得到杯底会有异物是咖啡机的问题,对方仅仅说了句抱歉并承诺会补偿咖啡,但并没有主动提及是否要取回异物调查。网友表示,这种对应措施让人惊叹。网友表示喝全家咖啡喝到豆腐般的物质 反映出这个问题网友表示,由于全家坚持与优质的食品厂商合作,就算觉得其他便利店的咖啡比较好喝,也愿意选择全家。他认为,此次出现这样的问题全家应该要有更积极的做法,像是主动要回异物检验并调查原因,而不是只是补偿咖啡就了事。 对此,全家则表示接获消费者反应后,营业部第一时间便和消费者取得联系,在道歉的同时询问了消费者是否因喝了有残留物的那杯咖啡而感到不适,并同步调查商品产生异常的原因。全家也说明,便利店的咖啡机每日、每周皆会进行例行清洗工作。初步判断,应为清洗过程未完全,所使用的可食用柠檬酸粉遇上牛奶成分后产生了结块现象,这对身体不会有恶劣的影响,且目前这家店的问题状况已排除,不会再出现这种情况。 如今,711、全家这些大型连锁便利店都在咖啡上颇为用力,全家的湃客咖啡甚至要玩单飞计划在上海开独立咖啡馆。但是,出现了这样的问题后,消费者难免会对出品的质量产生怀疑吧? 喜欢在外面买咖啡喝的人,以后是不是得留个心眼看看杯底了?图片来源:网络【推荐阅读】:咖啡师匿名爆内幕!6件连锁咖啡店你不知道的事!便利店咖啡加入战局!全家的湃客咖啡玩单飞,明年上海开独立咖啡馆!
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