品牌被侵权了怎样投诉才能成功？

2022-11-08 责任编辑：鹰卓行动 283

特别策划：鹰卓行动《中国饮品快报》联合湖北鹰和卓律师事务所，赋能和服务茶饮行业。上一期视频中，我们讲了茶饮品牌维权取证的方法及注意要点。（点击查看：如何“扳倒”山寨奶茶店？有这些方法）这期，我们来说说如何举报投诉。‍nceid="6602322205676314920" data-type="video" data-width="1080" data-height="1440">‍▲ 点击观看视频‍‍重点知识解读 :面对侵权行为，怎样进行市场监督投诉？对于侵害商标权、专利权、著作权的行为，以及不正当竞争行为，都是可以向市场监督管理局等主管部门投诉的，主管部门有执法权，有权调查、责令整改、进行处罚。如何进行投诉？。第一，找对部门，要向侵权人所在地的或者侵权行为地的市场监管局投诉。第二，推荐书面投诉。明确对方主体、我方具体的诉求、事实、理由、法律依据。第三，提交证据和线索。准备投诉人的企业证照、授权书，权利证书或证据，对方侵权的初步证据和线索，我方的样品或侵权比对说明。第四，及时跟进。在涉及比较复杂的情况时，市场监管局往往会要求补充提交材料，也会需要多次沟通，比如在认定侵权上有些问题时，则需要保持充分的沟通，实时跟进。● 重点知识分享：为什么需要做侵权比对说明呢？侵权比对说明是指将侵权人的商标、商品与权利人方进行对比，一般用来确认商标是否相同或近似，确认侵权人的商品不是来源于权利人的正品。这种比对可以对我方的主张起到促进作用，比如可以帮助行政主管部门、法院甄别商品真伪、认定侵权，也便于受理投诉的网络平台进行初步判断，以决定是暂时屏蔽、下架商品还是暂不处理。