11月28日晚9点,1點點的微信公众号推文,阅读量超10万。众人围观的内容,则是该品牌换新包装的信息。
而距离该品牌上一次变换包装,已经整整一年。
1點點刷存在感 1/3靠换装
3年前,我们提及1點點最多的是排队,收银员30秒左右的话术,故意制作慢等真真假假的行业认知。
而从2018年开始,这些话题被业内人士已经不厌其烦的谈论许多遍后,山寨、推新产品以及换包装成为了我们对1點點关注的新话题。
其中,换包装占据了1點點话题的1/3。
印象中,1點點的第一次换装在2018年的年初,1月22号、1月26号、2月2号,1點點先后以茗茶、红梅、红灯的主题推出三款外带杯。而在2018年12月1号,1點點的杯子则以兰竹菊梅为主题。
2019年,仍然是12月1号,1點點又将换装。只是这一次与以往不同,1點點不再直言不讳,让你将新包装看得清清楚楚、明明白白,这个曾经的“耿直BOY”也玩起了雾里看花,将换装这件事的“营销属性”分量加重,吊足了消费者胃口。
仔细观察,临近春节、连续三年,少有变化的1點點对于换装这件事格外执着,这背后其实暗藏玄机。
CoCo的生日秀、星巴克的圣诞杯暗含品牌长存的基因
2014年,CoCo的这张员工在店内身穿比基尼工作的照片在业内造成不小的轰动。
而该照片则源于CoCo的传统活动“生日秀”。据悉,CoCo每年的周年庆都会要求门店对环境进行重新布置,员工也会根据进行创意COSPLAY,门店换装成为了CoCo在大陆早期发展中的一道风景线。
直至现在,“变装主题季”仍是CoCo周年庆中的看点之一。
和1點點相比,星巴克每年都会有让人眼花缭乱的话题出现。而每年4月关于环保的活动,以及12月圣诞的活动都让人记忆犹新。
▲以上分别为星巴克2015、2016、2019年圣诞红杯
关于环保星巴克会有各类环保袋、关灯1分钟等活动,每年坚持。而在圣诞杯上,即使星巴克每年都会推出各种杯子,但其红色这一象征着喜庆的主色调从未变过。
也正是这样的坚持,让许多消费者有一种一看见星巴克推红杯,就知道的圣诞要来到的心理暗示。
简单讲,这些现象是各个品牌们在做“重要的事情说三遍”的小事。但放大看,则是一个品牌长久发展的大计。
为何这样说?我们需要看一下中国经济在2017-2019年间的一个重要变化。
No.12017年-2018年茶饮行业融资事件时有发生。这一年“爆发式增长”不仅体现在茶饮,餐饮、便利店在“新零售”的大旗下蓬勃发展。No.22018年-2019年爆发式的增长下,让不少跟风而上的品牌们感到疲软。上千万的投资被打水漂,而下沉市场成为部分品牌的增长秘籍,于是大家又趋之若鹜去到乡镇、县城去“打土豪、分田地”。还有一部分则将眼光放到了海外,比如越南、新加坡、马来西亚和日本等等国家。No.32019年以后各种跨界、各种表现形式的茶饮产品已经被消费者看尝了个遍,即使没尝过的,也在周边人的朋友圈中饱了眼福。换句话说,大家都是见过世面的人。要想将这些对新奇已经有些麻木的消费者再次感兴趣,就剩下客户价值了。
从一进大陆开始,CoCo就用变装季让消费者眼前一亮,感受这个品牌的不一样。一做就是十几年。
即使你可以忘掉星巴克的猫爪杯,但你却忘不了那圣诞的一抹红。
假如1點點继续坚持每年在年底推出几款限量的杯子,仅仅换装这件事,就能够让其粉丝每年多至少一次购买1點點的理由。更重要的是每年在一个固定的时间点就有所感觉。
2019年,新茶饮品牌们在创新上无所不用其极,但真正能够让人记住的又有多少。这些跨界产品就如天空中的流星虽然璀璨,却转瞬即逝。
做好一件事难,坚持做好一件事更难。当茶饮行业在各种创新元素、宣传途径的包装下发展时,让人往往容易失去方向。
抓住一个点,将其做到极致,不断重复,不断升级,将习惯变为自然时,你会发现客户的忠诚度会更高。而客户价值也从简单的产品、价格、服务,演变为情感,这种情感是品牌与消费者共建的一种记忆,需要品牌单方面的为之守护。
一旦这种情感形成,品牌才能如《海阔天空》、《风继续吹》、这些经典歌曲一样,无论何时、何地,音乐一响,总会让人随之附和或浮想联翩。
品牌与消费者的共同记忆,也是品牌长存的基因之一。
—————END—————中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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