开奶茶店,让人快乐、高兴的好日子就两天。
一是开业那天。
从看见别人奶茶店大排长龙,到自己拿着打工、拆迁或者“啃老”而来的启动资金,开始学习奶茶制作技术、找店面、搬设备、盘原料、做装修、装收银软件、培训店员、设计海报,几个月的时间,就为等到开业。兴奋之情溢于言表。
开业第一天,因为有打折、特价或买送做支撑,或者有亲朋好友捧场,圆了自己当老板梦的奶茶店也和别人家一样车水马龙,自己也是忙得不亦乐乎,合不拢嘴。
开业结束,算算营业额,除去人工、房租、原料,由于促销过猛,居然利润为负数。在疲累、紧张、兴奋、希望,多种情绪夹杂的情况下,奶茶店的第一个好日子转瞬即逝。
二天是转手成功那天。
不知是不是和老板的心情一样,第二天排队的人不再美丽。老板只能自己安慰,奶茶也不能天天喝,明天那些觉得好喝的会再来。
明日复明日,明日何其多,在等待与焦虑,在怪原料不好与抱怨顾客不懂欣赏的日子中,你感到绝望与现实的残酷。好不容易筹到的钱,就这样给了房东和供应商,虽然尽是不甘心,但也只能贴上门面转让的A4纸。
花了30万装修的店铺与设备,接手的人只给6万,还说绝不加价。但过了一个月,发现6万元竟是最高价,想想别人说的话,今年都是转店的,要不关门挣钱养房东,要不低价转让丢掉烦恼。
6万就6万,转手的那一刻,才发现“退一步,海阔天空”这个词语的真正含义。这一天,是开奶茶店以来,第二次快乐。
2019年的短视频网站,有太多关于开奶茶店失败的日记。翻看他们的内容,一个比一个惨。甚至有人以“挑战全网营业额最低奶茶店”为题,开始了比惨比赛,那画面就如周星驰电影中的台词“谁能比我惨?”
前两天,一位奶茶店老板告诉我,他的店从不到1000元做到了现在最高2500多元,我们问他究竟是什么办法这么神奇。老板笑笑,答曰,真不知道为什么?猜测估计是其他店倒了,所以机会增加了。
细问之下,我们也有些启发,老板说:
刚开始开奶茶店,觉得产品用什么原料都差不多。后来才发现,同一种原料不同厂家那效果都不一样。拿珍珠讲,三种珍珠,刚煮出来时感觉都差不多,但放半个小时后,谁好谁差,立刻就体现出来。
再说拌糖,用果糖和砂糖以及二砂糖,珍珠的香气吃在嘴里也不一样。
不仅是产品,服务也是一方面,以前一款产品没有了,顾客点到时只能告知没有。现在会提前贴上售罄的标志,避免造成不好的体验。
业绩做起来,真不知道是因为什么方法,总之哪里不对改哪里。
在朋友圈,某茶饮品牌管理人员表示,报废了2个外卖店,才将日销10单干到了日销150单,得出的经验是,做外卖要么不开,要开在营业时间内就别关店,扛不住也要扛,想没人太简单了,想爆单太特么难!
一句话总结,干就完了。
许多人开奶茶店的失败,不是因为没想法,反而是因为太有想法。开店前调研、考察一大圈,哪个产品有成功案例,哪个品类最近被热议,怎样做促销最吸引人,什么颜色让顾客感觉更温暖,都说得头头是道。
但涉及什么芒果更香,在美团做外卖怎样设定价格才不亏本,外卖打包怎样不洒漏,做促销没人来怎么办时,却迟迟没了答案。
不是没想,而是没想到点子上。
开奶茶店,败了,才有两天快乐的日子。但成功了,每天都会遇到新的问题,这些问题都不是开店前能够设想到的,只能见招拆招,过了一座山,再趟一条河。
和生活一样,开奶茶店,每天都得全力以赴!
不然,好日子就到头了!
—————END—————中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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