星巴克的周边产品向来价格不菲,普通吸管杯一百多元,加杯套或者更有设计感的就要两三百元,但这并不能阻挡忠实客户对星巴克系列产品的喜爱。
万万没想到的是,一向走着高价、高品质策略的星巴克,近期推出的新单品价格只要个位数,甚至比店内售价最便宜的包装饼干还要低。
7月13日起,星巴克推出活动,通过星巴克专星送线上订餐服务,点任意冰饮加3.5元即可得到星巴克吸管套装。
吸管一共有4款,随机配送,点一杯饮品就送一套,包含可循环使用吸管一支、吸管刷一个和收纳袋一个。
这4款吸管分别为经典绿标志款、粉色心情萌熊款、天空蓝鱼尾款、超绚丽彩虹款,颜色缤纷亮眼,其中前3款吸管上都有可拆卸小挂件,造型含有星巴克经典的鱼尾元素。
相当于3.5元就能买到有星巴克元素的周边,性价比相当高,这也吸引了许多顾客点专星送。
有的顾客为了吸管,就坐在星巴克点专星送,或者在星巴克附近的肯德基下单。
尽管活动说明单笔订单最多可得24套吸管与饮品,但基本意味着,如果想收集全4款吸管,只要多喝几杯就成。
如果客户指定想要某一款吸管或全套,有的星巴克员工也会尽量满足。
但这次活动的吸管数量并不多,总数共计30万套,显然不能满足所有星巴克爱好者。
在活动开始当天,就涌入了无数订单,冰饮加吸管套装以套餐加购的形式出现在专星送上,但部分星巴克门店2天内就已售罄,一些客户表示没有看到吸管可加购指示。
想要吸管的爱好者要快点行动了,换一家定位可能还有。
推出可循环吸管,是出于星巴克一贯的环保理念,鼓励大家关爱地球,减少使用一次性塑料吸管。
在此前,国外市场推行直饮盖替代塑料吸管,减少塑料损耗;而在国内市场则全面更换纸吸管,由于纸吸管的使用不尽如人意,星巴克也推出过使用咖啡渣做的可降解“渣渣管”,此次的可循环使用吸管因其高性价比与高颜值更是获得了顾客追捧。
对于星巴克来说,这次活动更直接的效果,还是通过吸管促进专星送的客户拉新,以及提高产品复购率。这显然是一次非常不错的营销活动。