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举个例子,消费者出门之前就想好了要去买珍珠奶茶、水果茶、买酸奶,这些都属于强势品类。但是几年前,消费者进店购买前,多半不会想到“我要买烧仙草”——人们想不到、无法完成心智预售的,就是弱势品类。但从2019开始,“去喝一杯烧仙草”,成为了很多人出门的目的地。美团数据显示:2020年3月份,烧仙草奶茶销量仅次于珍珠奶茶,书亦的一款烧仙草产品,半年销售超过120.9万杯。现在,行业所有的品牌基本都在卖烧仙草这个单品,而且卖得不错,说明这个品类已经得到了市场的广泛认可。
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不管是烧仙草企业注册数量的爆发, 还是《天天向上》中明星们的打Call,这都意味着,这个品类,已经打入了年轻消费者的市场。
选择强势品类,选择大赛道,一直被很多创业者奉为圭臬。但这个规则,为什么烧仙草能打破?诞生于闽南的一种传统小吃,烧仙草为什么能被选中?
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- 健康属性:本身是天然健康的草本植物,符合健康的大趋势。文化原点:烧仙草有文化的根基和历史的传承,很多年以前,闽南、两广,包括台湾东南亚地区都流行烧仙草这个品类,是有中国口味记忆、文化根基的产品。口味适配:烧仙草是口感突出型产品,有果冻般的Q弹滑嫩,口味却不“抢戏”,这就让烧仙草,能与大部分茶基底、小料组CP,和什么搭在一起都不违和。
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从市场因素来说:
- 市场红利:烧仙草的崛起,赶上了新茶饮的红利期,这是一个普世的机会。甜品杯装化浪潮:快节奏的生活中,甜品杯装化,解放了年轻人的双手,为甜品品类饮品化,创造了巨大的市场需求。有品类无品牌:品类存在已久,但没有大品牌出现,只有一些区域品牌,如福伯烧仙草、八婆婆烧仙草,消费者认知中,没有全国大品牌。当年轻一代走到消费舞台的中央时,99%的产品可以重新做一遍。书亦是如何发现仙草的潜力,并通过产品、场景的创新,重塑了这个品类呢?
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烧仙草,也成为了门店的一个标签,在还叫85度tea的时候,书亦的团队,就经常听到消费者说:“我在前面的烧仙草等你。”当时烧仙草不仅是店里的爆款,也成为了品牌的标签。2017年品牌更名时,公司敲定了“书亦烧仙草”,以烧仙草这个细分品类,正式进军茶饮市场。
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专注是一种战略能力,因为看明白了,才会笃定,才敢专注。在产品上,书亦把烧仙草做了杯装化的改进,同时精选红豆、花生、葡萄干、珍珠、椰果与烧仙草复配,通过黄金配比、口感把控,让消费者在一杯烧仙草奶茶中,同时体验到喝与嚼的乐趣,既能喝到熟悉的口感,又有鲜明的记忆点。在刚刚过去的2020年,书亦从口感和制作上,全面升级了烧仙草产品,同时围绕烧仙草做了产品迭代,比如与椰子结合的椰椰烧仙草等。在营销上,提出“半杯都是料”的Slogan,切中了消费者最广泛的茶饮诉求,让一杯产品的价值感提升。
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在门店吸引力上,不管是书亦的全国统一开灯仪式,还是一键换屏系统,以及无论何时走进一家书亦门店,都能看到整洁如一的台面、听到亲切的问候,背后都是一个品牌的管控和运营的硬实力。在供应链支撑上,实现全国门店自配送,解决了“最后一公里”的问题,同时保证了物料的新鲜,还降低了损耗,让加盟商无后顾之忧。行业发展到现在,产品不再是唯一的竞争力,打赢产品只能赢得一场战役,打赢运营和品牌,才能赢得战争。书亦烧仙草的发展路径,有两个关键节点:先成为快速增长的亚品类里面的第一品牌,然后推动品类变大。书亦的成功,也告诉我们,没有小品类,只有大品牌。当品牌依托细分品牌长大时,就到了品牌推动品类的时刻。
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可口可乐在诞生之初,只是一瓶小药水,如今却是一个全球年轻人的饮品选项之一,市值超万亿。王老吉和烧仙草更像,最初只是民间街头的消暑饮品,但被王老吉这样的品牌选中后,进入到了全国、全球年轻人的饮品清单中。在新茶饮的品牌路径中,有人走创新的道路,也需要有人去经典传承,把经典产品,用现代年轻人喜欢的方式再造。而烧仙草有很多种玩法和创新方式,可以在不同的时代被演绎。越是经典的产品,有根基的产品,越容易穿透周期,长久活下去。或许未来,烧仙草也能够像珍珠奶茶一样,成为中国茶饮走向世界的符号之一。
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