天干物燥,小心火烛!
昨日,已有5个月未在微信公众号发布消息的1點點突然发出声明,文中指出,有不法分子自行注册“一点点官方微博”并发布违法广告,1點點已请求工商局及网警查明,并交由律师进行处理。
不法分子、违法广告,究竟何事让不轻易发声的1點點如此大动肝火?
1點點公然调侃“吸毒”?网友:脑子抽了一下
9号,一个微博ID名为“一点点官方微博”的号发出一张图片并配文。
仅看文字,似乎并没有不妥,但从图片中“人物”的动作来看,与吸毒十分类似。该微博出现后,网友反应十分强烈。
表示1點點要凉的,怀疑其抖机灵不动脑子的,艾特相关政府机关的应有尽有。迫于压力该微博号在评论一边倒的情况下,删除了该条信息。
即使删除,但此图片仍然流传于微信群,影响极广。群友们的第一反应仍然是1點點这次“脑子抽了一下。”
“过火”的广告是否真的出自1點點之手?其微信声明是否欲盖弥彰?我们慢慢梳理。
真相浮出水面 1點點这次躺枪
此次江宁公安在线反应很快,谨慎起见,以小号“江宁婆婆”的身份查找微博来源,竟有惊人发现。“一点点”的蓝V认证竟然达到十几个。
而万能的网友通过字体比较,竟找出了删掉微博信息的原号。该微博号注册主体为生根餐饮管理(上海)有限公司新会路分公司,与1點點生根餐饮管理(上海)有限公司十分相近。
而在新会路确有1家1點點,网友推测该微博号为1點點分店的微博,并非其官方微博。
但从1點點的声明来看,已十分明显地与该微信号撇清关系,并动用法律手段。究竟是有人“碰瓷”,还是真的是1點點的分店,这个真相对于当事人以外的吃瓜群众来说不过是一时的谈料。
但对于加盟连锁而言,却又是一次真正的警示。
品牌保护从内部开始
我们先且将此微博主体定性为“山寨”,通过微博的推送不仅在向消费者传递品牌信息,同时也是对加盟者公布了招商渠道,成功截流了其原创品牌的商业利益。但当不当言论或低质产品、服务面向消费者时,将影响原创品牌形象。
这种形象的诋毁往往比截取经济利益更为可怕,断送一个品牌的未来都极有可能。
就如前不久某当红品牌,出现门店被打砸、店员打架等多起恶性事件一样,对品牌形象造成了不小影响,更为“喜剧”的是这些事件均为山寨门店所为。
我们再以网友推断该微博主体为1點點分店所发来分析,其让业内头皮发麻的程度仍不可小觑。
在加盟型连锁中,不少加盟店为吸引顾客、方便交流,会建立微信公众号、群组、微博号。
一般发布促销信息或产品介绍,不少加盟总部对其行为也多属于默认,任其发展,更有鼓励之。但如果出现类似此次1點點的事件,对于品牌整体而言,形象仍然会受损。
连锁企业对于品牌的保护,不仅是一次对外的围剿,同样也有来自内部的防范。这就是此次1點點“调侃门”对于行业的警示!
—————END—————中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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