媒体曝光多家网红奶茶店奶茶容量与产品描述不符

每日精品咖啡文化杂志饮品界网前几天，网红奶茶“伏见桃山·茶寮”因大杯饮品「底部是空杯」引发网友热议冲上热搜榜单，今天，又有媒体曝光：网红奶茶实际容量与描述不符。媒体报道称：从四家网红奶茶店中的四款奶茶（常温状态且未添加任何配料）进行测评，其中只有一家奶茶的实际容量与描述相符。据了解，这四家奶茶店分别为：长沙茶颜悦色、MAMACHA、茶百道以及一点点。从图片的数据可以发现，长沙茶颜悦色奶茶容量为500毫升，实际容量只有370毫升，与店员描述不符。MAMACHA奶茶容量为550毫升，实际容量只有450毫升，与店员描述不符。茶百道奶茶容量为500毫升实际容量只有440毫升，与店员描述不符。一点点奶茶容量为480毫升，实际容量为480毫升，与店员描述相符。四家奶茶店的奶茶测试中，长沙本土网红奶茶茶颜悦色的“不知冬”奶茶声称有500毫升，实际容量只有370毫升，是测评中差距最大的，不过，茶颜悦色店员表示：“不知冬”奶茶上面有奶泡，过半个小时后，容量可能会少三分之一左右。”另外，也有媒体报道称：一些奶茶店在看起来分量较多的大杯中会使用中空垫高、隔热层等设计，如果是按照每毫升的价格来计算的话，中杯的价格会比大杯的更为划算一些。如此前的四川成都人民北路新开的一家奶茶店销售的一款产品就有网友提出质疑：“看起来分量很足的大杯饮品，其实有三分之一是空的”。对于该问题，当时店铺店员回应称：这样的设计是中空隔冷层，是由公司设计的。如今奶茶市场越来越活跃，新式茶饮品牌的掀起为传统的奶茶行业注入了新的活力，而市场不同形式和风格的奶茶包装吸引着消费者的眼球，需要注意的是，奶茶作为非常大众的饮品，好的包装设计可以加深消费者对品牌的好感度，另一方面也容易引发消费者误解。此次参加测试的网红奶茶MAMACHA此前也因为一款茶饮因外包装也引发消费者争议，媒体报道，MAMACHA的超大杯底部有很多虚空，而在本次的测试中，MAMACHA奶茶实际容量测评与产品描述容量差距为100毫升。对「媒体曝光多家网红奶茶店奶茶容量与描述不符」一事，部分网友表示：茶颜悦色的沫泡系列跟别的奶茶本身就不一样，因此液体会少三分之一。也有部分消费者表示：现在的大杯买的是大的杯子，而不是更多的奶茶，现在大家喝奶茶更加关注的是奶茶的口感以及味道好不好喝。封面图及文章图片来源：潇湘晨报

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