

上周,3款白茶产品上市,突破了茶饮普遍使用的红茶、绿茶、乌龙茶,一天卖出10万杯,营业额环比提升10%。
与此同时,品牌定位也从现煮五谷茶,升级为新式鲜果茶。
融资后,一直在修炼内功的沪上阿姨,到底攒了什么大招?
深度了解这个品牌,我发现其发生了3个重要变化。



口感上,茶香清淡的白茶,混合红枣的香气,让消费者一口就get到重点。其次,在中国人的味型记忆里,枣香是熟悉且健康的味道,自带养生的心理暗示。
从小红书上高频出现的“养生天花板”、“吃火锅的时候喝解腻”、“超养生”等关键词看,这个产品有更大众层面的接受度。

同步也在全国23个城市,升级了23家白金茶主题店,吸引消费者打卡拍照。

作为大体量品牌中,率先使用白茶的企业,沪上阿姨突破在水果和小料上复配的思路,围绕茶本身做创新延展,效果到底怎么样?“11月26日,这款产品在沪上阿姨全国3000多家门店上市。5天以来,平均每天卖出10万杯,在全国大部分地区点单率进入Top1行列,带动全国门店营业额环比增长10%。”沪上阿姨创始人单卫钧告诉我。
推白金茶系列,是沪上阿姨的第一个大变化。白金茶产品的成功,也预示着沪上阿姨的产品策略,正式走进了新阶段。


目前在沪上阿姨的门店销售中,top5产品中鲜果茶占了大多数。今年10月份坚定的升级定位,是因为单卫钧在年初的一次市场洞察。“在很多地方,特别是下沉市场,想喝到一杯新鲜水果做的、价格实惠的茶,是不容易的。提供平价鲜果茶的连锁品牌很少,这是一个市场的缝隙。”今年春季,沪上阿姨已经开始尝试上新鲜果茶,经过半年多的测试,单卫钧发现,发力鲜果茶之后,客单价和产品均价都上升了,单店营业额平均提升30%。

为了能在近4000门店,做出一杯始终如一的鲜果茶,沪上阿姨在运营和供应链上有很多硬投入。1.300+人督导团队,1比15服务加盟商行业里有个共识,营运强则品牌强。沪上阿姨能在短时间内开出这么多门店,与其在运营上的硬投入密不可分。“我们在全国有300多人的运营团队,1个督导只管理15家门店,每个月每家店至少到店3次,有些加盟商人手不足,我们的教练亲自下场帮门店出品。”单卫钧透露。

运营保障的不仅仅是开店成功率,更是品牌感打造的关键,也是食安的解决方案,这件事没有捷径,就是实打实的人力和财力投入。2.32个仓库,全国冷链两日一配做鲜果茶最难的就是冷链配送,以及在配送中的时效和损耗。沪上阿姨目前是和第三方冷链机构合作,“全国建设32个仓库,门店密集区域全部实现两日一配,非门店密集区域三日一配。”高效的运营团队和配送效率,转型鲜果茶后,让沪上阿姨仍能保持着较高的开店成功率,“今年我们全国新增门店中,超过50%的门店都是老加盟商开的分店。”单卫钧透露。


同时,采取“蜂巢式布局”的方式拓店,通过短时间内在一个城市密集布店,快速形成较强的品牌势能,从而占领当地消费者的心智。比如仅在青岛一个城市,不到一年时间就开出了170家门店,在河南1年开店200多家。在产品策略和开店策略都被成功验证后,方向也就明确了。“沪上阿姨明年要做的,就是力争开到7000家门店。”单卫钧告诉我。

即便是在县城,15~20元/杯的奶茶,大家也都喝得起了。

一个很明显的趋势是:三四线乃至县城茶饮市场,已经从价格竞争阶段进入了品质竞争阶段。消费的进化,给类似于沪上阿姨这样的品牌,留下了充足的市场机会。从人口规模来看,三线以下城市、县镇与农村的人口规模将近10亿。完全容得下多个主打鲜果茶的千店品牌。
相比于一片血海的一二线城市,三四线市场是一个更容易出圈的市场。下沉市场的水果茶消费升级,仍然有不可估量的空间。

统筹|笑凡 编辑|居居 视觉|江飞文章为咖门特别策划
