风风火火的新茶饮运动让整个茶饮圈,里里外外升了一次级。从门店装修到产品包装,从设备到原料,处处透着不一样。新茶饮的日新月异,激发了热血者们的创业激情。但无法避开的事实是,高速的发展也拉开了店与店、品牌与品牌之间的距离。
更为现实的是,不少入局者的口号从“先完成个小目标,融资一个亿”或者“三年开店1000家”的豪言壮语,变为无奈中透着醒悟的开店心得——活下去,比什么都重要!
新茶饮时代面面观
据美团数据显示,2018年北上广深的茶饮店增长率为59%,三线及以下城市增长率为138%;而茶饮的单价,15元以下的占比为57%,15元-29元的占比为39%,30元以上的占比为4%。
不难看出,即使茶饮升级加速,但其主力消费价格仍在15元以下。
同时,由于大量品牌的快速下沉,重兵拓展三四线城市甚至县城、乡镇市场,使得这些地区奶茶店增长速度远远高于已成熟的一线城市。而这些地区的奶茶价格也以15元以下为主。
但是,新茶饮的火爆从那些杯单价20元以上的头部品牌开始。不少崇拜者都幻想着活成“偶像”的模样,于是开始对其进行模仿。
这种模仿彻头彻尾,从店面装修,再到产品结构,甚至价格都几乎一模一样,唯一不一样的可能只是名字。与早期的奶茶店从业者以门店讨生活的心态不一样的是,新茶饮的入局者们有更高的学历、有更远的理想,甚至是某个领域的成功者。
他们相信自己并不比“偶像”差,通过学习就能实现牛顿的那句名言——站在巨人的肩膀上,可以比别人看得更远。
但现实是一位在学校开店,用50多万进行装修,誓言要做“高校版星巴克”的前家具店老板,在开业不到1年后,关门。
他所认为的原因是学生太穷了,20元的纯奶茶、咖啡不愿消费,还停留在10元左右的珍珠奶茶、柠檬汁阶段。消费观念不对等,不与之耗时间。而三位投资180万加盟某“茶饮+软欧包”品牌的合伙人,本打算学习好技术与经营后,开始翻盘自创品牌,但等待他们的却是每月3万的房租,每天却只有不到1千的营业额。烤出的面包往往被晚上扔掉或者赠送出去。最终三人,因生意差,在经营理念上产生分歧,开业半年忍痛转让。
而在广州,一位开了三年奶茶店,每年能赚40多万的老板,却在2018年异常煎熬。
他说,从2017年下半年开始,开店的人一茬接一茬,虽然许多店都没熬到半年,但对自己的生意始终有影响。去年算了一笔账,比过去少赚一半。庆幸的是许多新店已阵亡,但自己还活着。类似的事情出现在华中某三线城市,据开店6年的老于介绍,前年开始,不少外来品牌进驻市区。
起初是以商场为主,但现在许多新店成为他这个学校店的直接竞争对手。
他开店时,这所学校就他1家,3年后才出现第二家,但今年一年就新出现3家。生意比以前难做多了,但值得欣慰的是,等这些新店活动过后,大部分学生还是会回来。
相比前两个高举高打的高端店,两位在茶饮行业中已先行数年的老店,在新茶饮运动中的冲击下,虽有影响,但却比后来者更有生命力。在采访中,我们发现方法很简单,但许多人却无法做到。
薄利多销、高性价比最难实现的理念和产品
两家在受同行影响后,还坚挺活下来的店面有一个共同特征:价格不高,品质不错。两个老板都有共同的认识——薄利多销。
在广东开3年店的老板说,广东地区茶饮店多,自己的技术都是与经销商学的,老师怎么教自己就这么做,产品上自己有信心不会比别人差太多。价格上同类产品会比大部分店少个2-5元钱,以前有人教他把价格定高点,至少和市价一样。高出的空间拿来做活动,别人还感觉占了便宜。
但这位广东老板并未采纳,只是觉得东西好、价格公道,别人自然会来。就是这一步走对了,虽然一些新开的店面在形象上胜过他,做活动时力度大,有不少老顾客去了那边尝鲜。但活动结束,恢复原价,价格比自家高出不少。
让这位广东老板庆幸的是,虽然店铺形象比不过人家,但这几年产品没有偷工减料,甚至比那些新店有过之而无不及。
虽然消费者喜欢捡便宜,但他们也知道比较,比较过后,自然会做出正确的选择。
薄利多销、高性价比看似只要有胸怀,会取舍就能办到。但对于一些创业者,即使明白其道理,也难以做到。
马明(化名)在进入行业时,就明确要朝连锁发展。产品利润应控制在60%-70%之间,加盟商才有利润,类似的加盟“圣经”条款深深印在他的脑海。所以在研发产品时,总会给自己设定一条限,成本不能超过40%。但这种设置是心中已有产品的定价,比如研发的新品先是定价10元,但在研发过程中,发现口感最佳时成本已超过5元。
他所采取的方法是减原料或换原料,因为他相信这类产品只有这种价格才最好卖。成本高了,以后经销商不会接受,定价高了,消费者不会接受。
一套套的理论,就在这个心有百家连锁规模,实际只有1家门店的老板心中慢慢成熟。但直到每次新品出现,消费者感觉一般,甚至越来越多老顾客不再来时,他才意识到自己牺牲口感换毛利的行为有多可怕。毕竟只有第一家店面受到好评,生存下来,才有可能发展。而现在,只有1家店就想到100家店面如何利润最大化,似乎为时过早,因为即使靠原料降价也需要有一定规模才行。马明的案例属于“品牌热爱分子”们的个案。但在现实生活中,有多少店面因采购原料时,图便宜,导致产品口味不一,最终顾客流失的案例却并不少见。
薄利多销、高性价比,在许多人眼中是价格战,所以他们开始另寻他路。
越来越受关注的“茶饮+”
过去,我们常为奶茶店卖什么附加项目而头疼。因为那时的理论是附加项是否与奶茶关联。所以,烘焙与奶茶的接触比例最大,比如鸡蛋仔、蛋挞、当然又有汉堡包。但当不少跨界而来额餐饮企业,带来了酸辣粉+茶饮、火锅+茶饮,一位茶饮店老板形象的举例,现在就是卖手抓饼的也开始做奶茶卖,还成了品牌,茶饮现在是谁都想且能插一脚的项目。
于是,已茶饮为主业的老板们为了与这些跨界大军作战,也开始寻找各种简单操作的小吃,关东煮、肉夹馍、爆浆吐司、藤椒串串等等,只要是小吃,都有人在尝试做结合。这种火热的现象并非是一种创造,而是无奈。
一位西南茶饮店老板自嘲:自己10年前看不上那些卖关东煮的奶茶店,现在自己的店却上了烤肠。没办法,先活下去再说……
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中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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