【门店经营宝典】善用约定，让目标统一

约定：是指一个人和另一个人经过商量后达成的协定。
因为是经过了双方的意愿，所以约定更能够让双方思想统一。我们管理中的约定分为四个级别：四等约定：约定方向三等约定：约定方向+策略二等预定：约定方向+未来一等预定：约定方向+策略+未来我们用同样的一个事例，看一看四种约定产生的效应。
1 约定方向老板和员工约定，这个月希望业绩增长10%。员工收到指令后，在执行过程中，发现不知道该怎么做。想想，反正达不达成也无所谓，还是按照之前的模式去经营，结果是没有一点改变。
2 约定方向+策略老板和员工约定，这个月希望业绩增长10%，需要促销某个产品来增加营业额。员工收到指令后，进行促销，但觉得即使达成10%，自己也没什么好处，促销做得很马虎。当然也为完成目标。
3 约定方向+未来老板和员工约定，这个月希望业绩增长10%，完成后奖给这个店1000元。员工听后非常高兴，然后开始想各种方法，做好卫生，做好服务，但因为没有找到让业绩增长的方法，所以也没有完成目标。
4 约定方向+策略+未来老板和员工约定，这个月希望业绩增长10%，通过对某个产品进行促销，可以达成营业额。如果大家能达到目标，奖励1000元给这家店。员工听后非常高兴，不仅促销非常积极，服务卫生也比以前做的更好。大家相互监督协作，目标也提前完成。
约定中，方向代表了目标，战略代表了方法，未来则代表了动力。如果我们的约定中只有方向，没有方法的导入，员工会因没有解决方案，而无从下手。没有未来的约定，员工会因没有动力，消极完成任务。只有当三个因素同时存在，才能最大效应的激发员工的潜能，让思想达到统一。