无论从店面数量、盈利状况,还是从营运、品牌等维度考量,星巴克都是当之无愧的“老大”。
然而,有一个新兴的咖啡品牌,想用另一种方式“超越”星巴克。
【 1 】用O2O链接“咖啡合伙人”Uber与Airbnb的兴起让“共享经济”理念越来越火,也延伸至餐饮行业。
相比传统餐食,咖啡标准化相对简单,通过共享模式结构的建立,容易产生巨无霸的品牌。疯咖,正是其中的一个尝试者。
“推动中国本土化咖啡产业链,依靠的是散落在各地的咖啡馆。”目前,疯咖在上海地区已和100多家咖啡馆实现合作,按照其创始人沈谡峰的设想,今年6月份将达到300家,2年内在全国范围实现一万家。
沈谡峰告诉咖门,很多人在入行时没有想明白一个问题:咖啡馆在中国已经是红海市场。
传统模式上发力,覆盖范围有限,同质化严重,恶性竞争凸显。
“中国咖啡合伙人”,是这位曾经的爱代驾CMO、长于结构和算法的技术派老板给疯咖的定位——为中小咖啡馆提供服务。
目前疯咖业务模块主要分为两部分:
1、卖咖啡豆。通过提供咖啡豆及辅料,以标准化制作流程的输出方式,和线下咖啡馆合作,帮助线下咖啡馆给消费者提供产品。
2、通过微信服务号销售自有品牌咖啡,由合作的中小咖啡馆负责生产,为C端消费者提供咖啡外卖服务。
两部分均和线下咖啡馆密切相关,通过合作方式把闲置的咖啡馆资源盘活。【 2 】打造咖啡“共享经济圈”
疯咖面向的客户群体有二:基于合作提供材料的B端咖啡馆;通过线上购买咖啡的C端消费者。
咖门看来,这种联系建立和资源整合,体现了共享理念的核心:多赢市场,满足各方诉求——
对咖啡馆来说:
1、直观降低成本沈谡峰给咖门算了一笔账:以咖啡豆为例,从产地到烘焙地再到国内,经过层层代理,“价格翻至5倍以上,稀松平常”。
疯咖从原产地进咖啡豆,将烘焙搬至国内进行,在上海、常州自建烘焙工厂,保证质量的前提下,压缩中间环节,以远低于市场的价格为咖啡馆提供原材料。
2、创造消费增量线下咖啡馆覆盖面积很有限,到店的被动消费是主要模式。通过线上的整合,能帮助咖啡馆抓取1公里内的客户,增加了业务来源,摆脱了单店做外卖在人力、包装、服务上的高门槛。
对消费者来说:
1、更高性价比目前咖啡市场需求已经不小,消费者选择却不多,快饮产品的便捷、精品咖啡的体验难以找到平衡点。在原材料及烘焙工艺品质相近的前提下,疯咖一杯咖啡的定价相对星巴克等连锁巨头来说却更低。
2、速度与品相兼顾外卖体验中,消费者最关注的是配送速度与产品完好。同更易管控的自建团队及更节省成本的店员派送相比,疯咖着重与强调“最后三公里”的垂直物流“达达”合作,实现“21”分钟送达。
对疯咖来说:
1、品牌低成本辐射通过与线下咖啡馆合作的模式,保持了自己轻量化的特征,品牌辐射速度快,成本极低。
2、掌握用户与市场当合作的咖啡馆达到一定规模,疯咖作为整合端,将掌握大量的用户及市场数据。得以在产品、服务迭代过程中快速反应。【 3 】未来:对供应链的重构与延伸尽管疯咖模式中的“互联网思维”显而易见,但沈谡峰并不认同其是一家互联网企业,“我们是‘+互联网’,它只是工具。”
他告诉咖门,疯咖不做平台入口,因为“大入口已经全部被占完了”,未来的市场在线下垂直,基于业务,而非流量。
这决定了疯咖瞄准的是消费升级——
1、“疯咖inside”的多端口对接
疯咖沿用“Intel Inside”理念,打出“疯咖inside”,一方面希望引导消费者的品牌认知;
同时,不费精力做入口,以一个内部的系统架构为导向与多个端口对接。
这意味着,尽管疯咖目前仅通过微信形式实现线上导流,但与百度外卖、美团等平台的对接轻而易举。
沈谡峰告诉咖门,今年疯咖身影将很快出现在电商平台中,出售咖啡豆和相关器具,直面个人消费市场。
2、专业厨房,向“轻食”类目延伸
除了基于位置的辐射半径,沈谡峰看来,线下咖啡馆另一重要优势是“专业厨房”属性。
咖啡仅仅是一个入口,这种模式下,沙拉、甜点、简餐等“轻餐”可复制性极强,甚至可以从用户需求出发,进行反向定制。
也就是说,疯咖做的不仅仅是简单的信息在线上的重组,实际上是对供应链的重构与延伸,这或许才是咖啡领域的蓝海所在。
作者:汤迪丨编辑:朱万龙丨统筹:咖sir本文为咖门原创,未经许可请勿转载。商务合作、内容转载加微信:Lu4967
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