顾客到底想要什么样的饮品？

一杯饮品究竟是味道、价格还是概念重要？
价格和概念决定了我是否想去了解饮品的味道；味道决定了我是否会否定饮料的价格和概念。

研发产品时，为何有人在时你很难想出一款好饮品，而我们不在时，你却很快有了绝妙的配方？
当你们在看时，我常常会考虑这样做你们是否会接受，比如奶茶里加了我早上没喝完的米酒。

一杯完美的饮料是怎样的？
有可以继续提升的空间，加入其他材料后也可以很好喝。

为什么许多品牌在他们的发源地，人们并不觉得如何好，而在其他地方却能发展得很好？
树挪死 人挪活

为什么要不断推出新品？
因为我们的竞争对手会推，我们不能将顾客轻易的让给他们。

为什么研发出一杯新品时，当别人觉得好喝时，习惯问：“你这是用什么做的？”；而不好喝时却会问：“你怎么做的，这么...？”。
这足以证明一款好的原料对饮品的好坏有多大的影响，巧妇难为无米之炊就是这个道理。

为什么对新品感兴趣的老顾客并不多？
新品是推荐给不熟悉我们的顾客的，老顾客早就找到了自己想要的那杯饮料了。

一个原料生产商对经销商说：“你们总是把价格压这么低，为什么？我涨一点价，你涨一点价，大家都有得赚！”
经销商说：你是想要很多人卖你们的产品，还是几个店卖你们的产品？开店的人赚不到钱，我们又去赚谁的钱！

为何2009年前那些有一千多家店的品牌门店逐渐消失了或者正在消失？
因为他们总想着别人能帮他们把事情做好，而别人又对他们失去了信心！

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