2014年10月18日，成都一家叫王破仑的甜品店在罗马假日广场开业。
开业当天，门槛就被挤爆，高峰时，一天的营业额近5万元。很多人甚至开着奥迪、宝马前去购买，日常排队更是长达3个多小时。你可能会说，排队，日营业额近5万，这些都稀松平常啊。没错，单看数字，确实不惊艳。但是要知道，这可是一家甜品店，而且是只卖一种甜品的小众甜品店。
咖啡或者茶都算不上大众消费品，所以，小品类的品牌如何快速引爆市场，就值得研究了。
咖门 | 王瑛，发自成都
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产品：单一爆款，超高产品辨识度
在王破仑，创始人Bill将产品控制在7个之内。而且只有拿破仑（千层酥），没有其他附加品。
标准品定价18元－27元，小套餐组合包含3个口味，定价35元。
— 点评 —
在王破仑之前，成都的甜品市场就有Hibake、猫山王、拾光甜品、许留山……可是王破仑定位的是“拿破仑千层酥”的专营甜品店，这在当时是第一家，目前为止也是唯一一个。
▲只卖拿破仑单品
这就像乐凯撒与必胜客都在卖榴莲披萨，但喜欢吃榴莲披萨的可能会先想到乐凯撒，因为它的口号就是“榴莲披萨缔造者”，在消费者心中，品牌就和这个单品划上了等号。
这就是单品聚焦打造出来的品牌辨识度，和消费者因为品牌形成的产品专业化心理认知。在大众传播时代，也更易形成传播热点。
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人员：一个小店，配7名厨师长
在王破仑的经营团队中，西餐厅厨师长级别的核心成员就有7人。
Bill表示：这一高配运营团队，全部作用在一个爆款单品上，很好地保证了产品的高效、稳定产出。同时，厨师长领衔运营团队，既能够对店面员工进行高品质培训，也保证了团队的协调配合，达到了开新店也不会影响产品出品与人员配备效果。
— 点评 —
从王破仑的案例来看，其在味道、服务、逼格抑或营销的市场并不是绝对突出。
毕竟味道，千人千嘴；而服务，这种即买即走的外带方式也谈不上特别高雅别致；若说逼格，王破仑简洁的小工业风，也没有跑出常规的装修设计范畴；从营销来看，虽然曾经因为店面出产原因，被人骂过饥饿营销，但也不是老板刻意为之。
▲只在产品上发力，赢了产品，就赢了市场但如果顾客形不成粘性，产品失去吸引力，就会很危险
所以，王破仑真正赢得市场的原因是其稳定、高效的出产团队。而形成这一市场竞争力的原因，则是王破仑的“大厨房”策略与高配团队的运营。这就是王破仑在运营中的“降维攻击”，也是其独一无二的护城河。
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店面：反其道行之，轻前厅、重后厨
在追求极致坪效的今天，后厨越来越小已经成为一种趋势。
即便一个小甜品店，也常常会竭力加大展示区，或者在局促的空间里辟出几个座位，以提升消费体验。
但王破仑的店面“不设座位，随买随走”，减少了堂食服务、管理以及人员成本。
▲没有座位，“随买随走”
值得一提的是，王破仑所有店面的厨房面积均占到了总面积的三分之二。
大厨房，让拿破仑繁琐的制作工序：酥皮生产、酱料制作、产品组合、冷藏等每一个操作步骤都有自己的专属操作平台。
— 点评 —
厨房面积大，避免了因拥挤造成的产品质量和出品效率受损。
而且王破仑的厨房为半明档，到店客人可以清晰地看见制作过程，这无形中也增加了消费者对产品和品牌的信任度。
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选址：绝不进餐饮区
王破仑除了第一家店选址在社区，之后的店面均为商场店。
从社区店转到购物中心，王破仑确立了独特的选址理念：辐射能力强的大型购物中心一二层位置，相邻品牌为轻奢品牌或个性化生活方式品牌，绝不进餐饮区。
▲定位绕过餐饮区
— 点评 —
这种选址方式，实际上是帮王破仑筛选了目标客户。
因为拿破仑的消费者大多是18－30岁的年轻消费群体，这一群体是商场轻奢品牌的消费常客，同时对于拿破仑的价格，接受起来毫无压力。
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时机：火了以后，不急于开店
在王破仑成功之后，Bill感受到了市场的追逐与模仿，更有投资与加盟者多次询问。但Bill都拒绝了。甚至在最火爆的时间内，都没有急于开店，而是稳定了一年半之后，才开始在2016年新开了3家直营店。
— 点评 —
反观每一个火爆市场的产品，其实都有着不可取代的市场时机。也就是我们所说的“运气”成分。
曾经那批火爆市场的互联网餐饮是乘着微博、微信的东风起来的，而王破仑则是钻准了拿破仑的单品市场蓝海。
但他自己深知一个产品的市场定位与品牌势能的关系——
拿破仑毕竟不是生活必须品，只是生活情趣品。
这种店面，一个店辐射一个大的片区即可，做到满大街都是，不仅运营可能跟不上，还会造成消费者分流，减弱王破仑的品牌势能。
— End —
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