顾客误喝消毒水,肯德基涉事门店已停业整顿

2022-07-20 责任编辑: 705
每日精品咖啡文化杂志饮品界网肯德基因“消毒水”事件登上微博热搜榜单。据江苏新闻报道,4月12号中午,就#肯德基误把消毒水给女孩饮用#有了进一步的进展,目前肯德基苏州吴江客运站店有员工正在进行食品安全知识培训,店正门口已贴出“内部整改,暂停营业”消息。据了解,事情是这样的:3月29日下午,在苏州打工的小杜和朋友小陈到吴江汽车客运站里的肯德基餐厅用餐,期间向店员要了一杯冰水,由于该店店员不小心给了他们一杯消毒水,小杜饮用之后嗓子和胃部出现严重不适感。随后,小杜到医院就诊,医生诊断小杜患"急性糜烂性胃炎"和"胃痉挛"。肯德基餐厅承担了1500元的治疗费用后,表示只愿意再赔偿1000元,同时要求小杜签一份保密协议,这份保密协议的大概内容是围绕:给到钱以后,后续小杜不可以到网络上发布这件事情的相关细节,事情发生后的交涉让小杜感到很心寒。对此,肯德基苏州公司在4月12日针对该事件做出书面道歉:消毒水当冰水是员工误操作所致,给顾客小杜造成的身体不适,深表歉意。另外,目前肯德基苏州吴江客运站店已主动停业整顿并加强员工的培训。最终,经过当地市场监管部门的调解,肯德基表示将在看好病的基础上给予小杜15000元误工费补偿。目前小杜的身体还需要进一步治疗,肯德基苏州公司工作人员方面也表示:接下来也会与杜女士保持密切地联系,但据小杜称:签了和解协议之后,肯德基方面就没有和她联系了。最后,作为餐饮行业,还是要强化员工食品安全操作流程的培训,确保食品的安全性以及严格的食品安全管理系统,以避免类似事件再次发生,毕竟,食品安全对于消费者而言尤为重要,它直接关系到消费者的身体健康与生命安全。*图片来源:江苏新闻视频截图


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