每日精品咖啡文化杂志咖啡行业交流请加饮品界前街，微信号：(长按复制)yinpinjie.com 5月24日，南昌网友@陆兄发博称，在南昌铜锣湾广场T16的星巴克臻选店买了杯饮品，并使用手机支付了186元，其中一杯是冰摩卡。
突然发现里面竟然有只“小小强”（此物种应该是德国小蠊？？），还是活的，蟑螂在咖啡杯中还在动。
饮料中发现蟑螂后，他向门店伙伴反映情况，结果饮品直接被伙伴拿走了，“服务员一句对不起都没有，直接抢走了”！ 看完整视频：视频来源：北京时间 随后，陆兄通过星巴克官方微博投诉 ，@星巴克中国顾客关怀中心、@星巴克江西的官微先后对该微博进行了回复，表示“已收到你的反馈，非常抱歉带给你不好的体验。”并希望该网友私信告知联系方式以便沟通处理。
25日，该星巴克店长称 ，已向顾客道歉，并赠送2张优惠券。补充一点，@陆兄，据了解，这是全南昌第一家星巴克臻选店，星巴克臻选店统统都是“黑围裙”！这间臻选店里的星巴克小伙伴，可不是叫“服务员”呢！
该爆料立刻在微博等网络平台引起关注，星巴克对此事处理，引起网友热议： @热心市民卞女士：给优惠券让再来吃小强吗[摊手][摊手] @我想说5408：说实话，这样子只会害了下一个顾客！什么都不用赔偿，停顿一周，把所有器具洗干净即可，我们要的是卫生，而不是你的2张优惠券，成本也就10元 @MISS-STORE：店家这么做的意思是：“店家我有错，但错并不大，我也不会赔钱，只给你送优惠券让你再来。” @空天阔海爱发呆：愉快的达成了一致？我咋不觉得有多愉快尼？
看到网友热议，wo的问题来了，敢问蟑螂出处？蟑螂毕竟出现在了冰摩卡鲜奶油里..... 话说回来，餐饮企业食品安全问题的要求的确非常具体，又很复杂。星巴克咖啡在卫生监管方面应该是挺严格的，制作一杯星巴克冰摩卡咖啡首先磨豆机出粉，然后手柄装到咖啡机上萃取espresso，外带杯放巧克力酱放萃取液，加冰块和冰牛奶，最后倒入杯中，加鲜奶油和摩卡浆，盖盖子，送到顾客手中，正常制作流程中真的很难出现蟑螂……那么谁来告诉我：奶油里的蟑螂到底是从哪里来的？ 
反正，我是很少去星巴克，不是买不起星巴克的咖啡，是买不起装逼的道具
资料来源：腾讯微博，人民网，南昌商业情报、大众点评等免责声明：本文图片全部来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“饮品界网”整理编辑，转载请注明，本文意在传播咖啡文化，若侵权请告知删除，谢谢~！
突然发现里面竟然有只“小小强”（此物种应该是德国小蠊？？），还是活的，蟑螂在咖啡杯中还在动。 饮料中发现蟑螂后，他向门店伙伴反映情况，结果饮品直接被伙伴拿走了，“服务员一句对不起都没有，直接抢走了”！ 看完整视频：视频来源：北京时间 随后，陆兄通过星巴克官方微博投诉 ，@星巴克中国顾客关怀中心、@星巴克江西的官微先后对该微博进行了回复，表示“已收到你的反馈，非常抱歉带给你不好的体验。”并希望该网友私信告知联系方式以便沟通处理。 25日，该星巴克店长称 ，已向顾客道歉，并赠送2张优惠券。补充一点，@陆兄，据了解，这是全南昌第一家星巴克臻选店，星巴克臻选店统统都是“黑围裙”！这间臻选店里的星巴克小伙伴，可不是叫“服务员”呢！ 该爆料立刻在微博等网络平台引起关注，星巴克对此事处理，引起网友热议： @热心市民卞女士：给优惠券让再来吃小强吗[摊手][摊手] @我想说5408：说实话，这样子只会害了下一个顾客！什么都不用赔偿，停顿一周，把所有器具洗干净即可，我们要的是卫生，而不是你的2张优惠券，成本也就10元 @MISS-STORE：店家这么做的意思是：“店家我有错，但错并不大，我也不会赔钱，只给你送优惠券让你再来。” @空天阔海爱发呆：愉快的达成了一致？我咋不觉得有多愉快尼？ 看到网友热议，wo的问题来了，敢问蟑螂出处？蟑螂毕竟出现在了冰摩卡鲜奶油里..... 话说回来，餐饮企业食品安全问题的要求的确非常具体，又很复杂。星巴克咖啡在卫生监管方面应该是挺严格的，制作一杯星巴克冰摩卡咖啡首先磨豆机出粉，然后手柄装到咖啡机上萃取espresso，外带杯放巧克力酱放萃取液，加冰块和冰牛奶，最后倒入杯中，加鲜奶油和摩卡浆，盖盖子，送到顾客手中，正常制作流程中真的很难出现蟑螂……那么谁来告诉我：奶油里的蟑螂到底是从哪里来的？ 反正，我是很少去星巴克，不是买不起星巴克的咖啡，是买不起装逼的道具资料来源：腾讯微博，人民网，南昌商业情报、大众点评等免责声明：本文图片全部来源网络，网站部分内容如图片、我们会尊重原作版权注明出处，但因数量庞大，会有个别图文未来得及注明，请见谅。若原作者有任何争议均可与网站联系处理，一旦核实我们将立即纠正，由“饮品界网”整理编辑，转载请注明，本文意在传播咖啡文化，若侵权请告知删除，谢谢~！
