每日精品咖啡文化杂志饮品界网最近茶颜悦色史诗级职场互怼的风波未停,投诉风波再起!12月19日,网友吴女士在社交平台上发布了一条视频,内容称她当天买了6杯茶颜悦色,其中一杯喝完后发现杯子的重量有异样,于是打开盖子进行查看,发现奶茶杯里竟然有两张完整的纸巾…觉得很不可思议。视频发出后,立马引起了网友们的转发和讨论,茶颜悦色也再一次登上了热搜。为此,有媒体对吴女士进行了采访。吴女士表示她有第一时间给茶颜悦色的店员反应问题,并复述到店员给到的回应是:“你喝了是不是有什么问题;给你重做一杯吧;调取监控比较麻烦“等等。采访中吴女士也提出了她的处理方案:反正按照《食品安全法》的第148条,该怎么处理就怎么处理。(也就是要求十倍赔偿)而涉事门店方面也回复了媒体,表示经过他们翻看监控显示,当天涉嫌有纸巾在内的饮品,从点单到制作工位,从纸杯倒扣拿去到出杯的全过程,都没有发现任何的问题。同时门店也在一直联系顾客过来解决这个问题。这次上热搜,并非网友指骂茶颜悦色食品安全的问题,而是一部分在质疑吴女士在硬黑,一部分在质疑茶颜悦色在卖惨。一部分网友表示:有人想利用内讧,趁它病要它命,蹭个热度然后顺便讹一笔钱。一部分网友表示:像是茶颜悦色自己自导自演炒热度,打算用新的矛盾转移视线……目前,茶颜悦色官方还没有作出回应。对于此次事件,网友的反应也是相对的理性。正如一位网友所说的:图片来源:沸腾视频截图 微博截图
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