据扬子晚报消息,近日,江苏某连锁奶茶品牌的纸杯图案引发争议。
该品牌在一款主打南京人文特色的纸杯上,将秦桧与祖冲之、曹雪芹、孙中山等历史名人并列而排。有市民认为,“秦桧是挺有名的,但是跟祖冲之、曹雪芹、孙中山放在一起,总觉得违和。”
对于此细节,奶茶店工作人员表示没注意过这一点。
“这个包装我们用了一个多月,从来没有顾客跟我们反馈过这个问题。”该工作人员称,奶茶包装是公司统一定制的,门店只管使用就好。
之后,扬子晚报记者联系了该公司负责加盟业务的经理,对方表示该款杯子是制作公司在网上搜的模板,现在已经取消不用了。
这款杯子的设计初衷,是想将奶茶和南京本地特色相结合,其他城市门店也根据当地特色推出了定制款。从10月1号推新包装,目前还没有其他顾客反映这类问题,正常情况下,该品牌也计划近期把包装换掉。
通过文创达到产品宣传、品牌质感提升,是目前许多茶饮品牌常用的营销手法。不少品牌为了追求个性、潮流,与部分消费者产生共鸣,在文字的处理上不严谨,导致消费者对文案产生歧义。
而有的品牌在给门店取名时,为了标新立异,也容易走进误区,如图片中这个10年前的奶茶店“牛X奶奶”,其名字的谐音惹得附近居民褒贬不一。年龄稍大的居民普遍反映此店名不雅、哗众取宠,附近的学生则比较容易接受,“挺有意思的,愿意买来尝尝”。
据工商局企业注册咨询热线工作人员表示,一般情况下,以不文明词汇或其同音、谐音词注册公司,不会审批通过。“该品牌工作人员称,加盟店以自己公司名称注册,而非“牛X奶奶”,“按这个名字注册批不下来的”。
除此外,多年前,婚前试奶、大保健等名字也被一些奶茶店用作产品名字,在网络上传播。
新奇特是不少茶饮被注意的原因,但在文创时,特别是在广泛传播时,一定需要顾及部分消费者的感受。否则容易造成误解。
中国饮品快报编辑|三月 制图|单纯审核|木果果
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