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12月7日,奈雪成立5周年,借势打出“奈雪127,美好生日季”主题,推出当季草莓创意新品,推广奈雪草莓季,玩出多种花样。
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以草莓为原料推出新品,除了是对招牌产品霸气芝士草莓的升级之外,也是顺应时节,在最合适的时候将最优质的草莓呈现给顾客。
作为鲜果茶的开创者,奈雪对水果的多重运用与品质把控,值得称为行业标杆之一。
在奈雪的多款经典鲜果茶——霸气草莓、霸气橙子、霸气芒果之中,尤其以草莓系列最受欢迎,霸气草莓长期霸屏奈雪销售榜。奈雪的草莓产品能深入人心,很重要的一个原因,是其草莓品质优秀且出品稳定。
1为王牌产品打造专属供应链
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鲜果茶的关键在于水果,奈雪在云南等优质产地拥有自己的草莓园,为自己的王牌产品打造专属供应链。
五年来,奈雪在草莓原料供应链端精耕细作,不断提升优化选果标准以及物流保险流程,做到有效把控水果品质。
在此次生日季推新,奈雪特别采用了引自日本的草莓品种——红颜草莓。
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红颜草莓又称牛奶草莓,由静冈县“章姬”和福冈县“幸香”这两个草莓品种杂交育成,结合了两个品种的优点,饱满甘甜,色泽红润,带着特有的芳香,尤其适合做茶饮。
奈雪意在凭借红颜草莓,在千变万化的市场中体现其竞争力。原料是水果茶的根本,而拥有自有原料供应链,对品牌的重要不言而喻。奈雪是茶饮界唯一的对鲜果原料如此执着的品牌。
2独创草莓芝士蛋糕挂壁
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奈雪此次推新,在经典产品的基础上,又加入了颠覆性的原料——草莓芝士挂壁。将草莓与蛋糕奶茶的结合属于首创,赋予产品浓郁的草莓芝士味,以及突出的高颜值。
首推的“霸气生日草莓”,以今年荣获金奖的茉莉初雪为茶底,独创芝士草莓蛋糕挂壁,加入含有草莓果粒的草莓冻,以进口淡奶油为顶并缀上新鲜红颜草莓粒,最后在顶部放上整颗新鲜红颜草莓。整体造型如蛋糕,意在表达可以喝的蛋糕。
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在“美好生日季”推出限定“可以喝的蛋糕”,更是将品牌诞生日与蛋糕奶茶相结合,顺势加深品牌对于消费者的记忆点。
3草莓与冰博克的创意结合
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草莓季推新的另一款“冰博克草莓撞撞宝藏茶”也属于“可以喝的蛋糕”。
冰博克鲜牛乳是一种黑科技产品,经过技术提纯,乳蛋白含量为普通牛奶的2倍,最初应用于咖啡,能丰富饮品的风味,用来制作奶茶能够带来更浓郁的奶香。
奈雪首先将冰博克鲜牛乳带入水果奶茶中,是一种创新行为。特别是使用草莓与冰博克的搭配,在突出奶香的同时赋予果香,收获双重感觉。
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“冰博克草莓撞撞宝藏茶”以冰博克鲜牛乳与特级金观音融合,独家使用草莓芝士蛋糕挂壁,顶料用进口淡奶油缀以新鲜红颜草莓粒。与口味甘甜的鲜果茶相比,突出的是口感上的醇厚与嗅觉上的的层次丰富。
4花式吃法,挖掘饮品的更多可能性
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对应“可以喝的蛋糕”,奈雪也有三步“宝藏喝法”:
一吃:先吃顶层,品尝草莓粒与奶油顶,体验入口即化的奇妙口感。
二吸:将吸管插入杯底,吸取含有真实果粒的草莓冻,感受草莓香气与咀嚼感。
三搅:用吸管搅整杯饮品,品尝草莓与多元素融合的丰富口感。
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在生日季草莓新品中,顾客可以吃到6种形式的草莓:一整颗新鲜草莓,草莓鲜果粒,草莓冻,草莓蛋糕挂壁,草莓鲜果茶,草莓冰博克奶茶。
用6种吃法,带给顾客新鲜的饮用体验,奈雪不愧是草莓专家了。
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选中一款水果作为自己的王牌产品线,深度挖掘它的应用方式,并引导顾客品味,乃至拍照、打卡、分享,加深其记忆点,奈雪在这方面有其独到之处。
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在奈雪的营销中,为顾客打造社交环境是重要的一环。
奈雪以5周年生日为由,举办线下、线上活动与回馈福利,就像是为粉丝办的一场嘉年华。作为拥有大体量粉丝的头部品牌,这种打法,进一步验证了促进顾客活跃度、增强顾客粘性的效果。
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线下,奈雪快闪店配合生日季主题,在深圳COCO PARK星空广场建成“霸气生日草莓”同款巨大奈雪杯型快闪店,并设置成“五房两厅”格局。
对应奶茶杯,入口的部分是“奶油顶”,游览前进的脚步如同“鲜果粒”,“蛋糕挂壁”的呈现形式则是展示品与拍照打卡标志物。
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快闪店针对奈雪5周年设计了5个区域:
美好研究所,可以与奈雪众多产品的IP形象打卡合影;美好茶研室,可以感受一周好茶的7个故事;美好未来,能够看到奈雪为环保做的努力;美好博物馆,一次性展示100多款奈雪手提袋;美好万物,展示了42款产品与20多款纪念周边。
这些独特的设计,为消费行为增添了游玩的附加值,使得消费过程变得轻松有趣。
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线上,奈雪以“美好艺术馆”为名开发小游戏,提供数十种展现方式,邀请顾客参与和分享。把新式茶饮与艺术联结在一起,将美好的茶饮本身也能够成为艺术品的观念传递。
在小游戏内,以卡通的形式画出艺术馆的场景和参观者,而顾客上传的图片则会出现在艺术馆内的“画框”上,通过朋友点评关注量来排名。
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通过互动游戏,实现了多地域分享、多方式分享,藉由顾客的分享行为而传播品牌的价值,奈雪在吸引流量方面又探索出新的道路。
此外,奈雪点单小程序中上架的生日季福袋,以电子券而非实物的形式,直接给到顾客折扣,将关注点重新引回产品本身。
▲近距离感受“奈雪127,美好生日季”
最初,奈雪以突出的社交属性收获一波粉丝,而如今,不论现实还是虚拟的社交环境,都将是导入流量和壮大的关键。奈雪深知其理,亦知晓如何去做。
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我们致力于为奶茶、咖啡行业提供全面而独到的资讯促进行业的健康发展
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