在武汉某商圈经营一家临街奶茶店的叶老板最近遇上了大好事。
城管主动找上他,外摆可以搞了,并且给他划定了一个十多平米的区域。叶老板做梦也想不到,此前他为了这事找过好多人,但一直没有搞定。这次天上掉下了馅饼。
遇上好事的,不止叶老板一个。其政策背景就是国务院最近刚刚出台的《关于加快发展流通促进商业消费的意见》(国办发〔2019〕42号)。这就是大家俗称的“提振消费20条”。
这是在中美贸易战、外贸出口受阻的大背景下,为促进国内消费、拉动内需,国务院在出台相关政策大力发展夜经济之后,放出的又一大招。
划重点!哪些跟我们有关?
1推动传统流通企业创新转型升级支持线下经营实体加快新理念、新技术、新设计改造提升,向场景化、体验式、互动性、综合型消费场所转型。
在城市规划调整、公共基础设施配套、改扩建用地保障等方面给予支持。
工业和信息化部、自然资源部、住房城乡建设部、商务部、体育总局按职责分工负责。
2改造提升商业步行街地方政府可结合实际对商业步行街基础设施、交通设施、信息平台和诚信体系等新建改建项目予以支持,提升品质化、数字化管理服务水平。
在符合公共安全的前提下,支持商业步行街等具备条件的商业街区开展户外营销,营造规范有序、丰富多彩的商业氛围。扩大全国示范步行街改造提升试点范围。
住房城乡建设部、商务部、市场监管总局按职责分工负责。
3加快连锁便利店发展深化“放管服”改革,在保障食品安全的前提下,探索进一步优化食品经营许可条件;将智能化、品牌化连锁便利店纳入城市公共服务基础设施体系建设;强化连锁企业总部的管理责任,简化店铺投入使用、营业前消防安全检查,实行告知承诺管理。
住房城乡建设部、商务部、应急部、市场监管总局、新闻出版署、烟草局、药监局按职责分工负责。
4扩大农产品流通加快农产品产地市场体系建设,实施“互联网+”农产品出村进城工程,加快发展农产品冷链物流,完善农产品流通体系,加大农产品分拣、加工、包装、预冷等一体化集配设施建设支持力度,加强特色农产品优势区生产基地现代流通基础设施建设。
拓宽绿色、生态产品线上线下销售渠道,丰富城乡市场供给,扩大鲜活农产品消费。
发展改革委、财政部、农业农村部、商务部按职责分工负责。
5拓宽假日消费空间鼓励有条件的地方充分利用开放性公共空间,开设节假日步行街、周末大集、休闲文体专区等常态化消费场所,组织开展特色促消费活动,探索培育专业化经营管理主体。
地方政府要结合实际给予规划引导、场地设施、交通安全保障等方面支持。
住房城乡建设部、交通运输部、商务部、文化和旅游部、应急部、市场监管总局按职责分工负责。
6搭建品牌商品营销平台积极培育形成若干国际消费中心城市,引导自主品牌提升市场影响力和认知度,推动国内销售的国际品牌与发达国家市场在品质价格、上市时间、售后服务等方面同步接轨。
因地制宜,创造条件,吸引知名品牌开设首店、首发新品,带动扩大消费,促进国内产业升级。
商务部、文化和旅游部、市场监管总局按职责分工负责。
7降低流通企业成本费用推动工商用电同价政策尽快全面落实。各地不得干预连锁企业依法申请和享受总分机构汇总纳税政策。
发展改革委、财政部、税务总局按职责分工负责。
国务院要求:各地区、各有关部门要充分认识创新发展流通、推动消费升级、促进扩大消费的重要意义,切实抓好各项政策措施的落实落地。各地区要结合本地实际完善政策措施,认真组织实施。各有关部门要落实责任,加强协作,形成合力,确保推动各项政策措施落实到位。
外摆对奶茶店有多重要?
“提振消费20条”中特别要求:支持线下经营实体向场景化、体验式、互动性、综合型消费场所转型。在符合公共安全的前提下,支持商业步行街等具备条件的商业街区开展户外营销。业内人士指出,外摆就是户外营销的一部分。
外摆对奶茶店有多重要?这里有一个不完全统计的数据:一个单品均价在10元左右的茶饮门店,外摆区的消费会带来日均1000多元的增量。业内人士指出,外摆对于茶饮店,在场景、社交和营销上都有硬需求。
1在场景上
首先会增加营业面积,对于一个奶茶店来说,即使店内的营业面积只有十来个平米,但有了外摆区域,哪怕只能放2-3张桌椅,这就是堂食空间,这就是场景的延伸,这就是营业面积的增加,随之而来的是销售的增量。
2在社交上
更重要的是,茶饮本质上是个休闲快消产业,有了外摆会增强门店的休闲属性,增加品牌与消费者之间的互动氛围。
在外摆区域,空间的开敞,消费者的心情会放松,如果商家再通过绿植等的装点,可以很好地增加社交功能。
3在营销上
外摆区域的消费者多了,客观上也起到通过排长队营造的营销效果。外摆将商家场内的品牌氛围由内部扩展到外部,通过外摆区域的消费客群充分地展现出来。
就餐闲聊的消费者不知不觉中成为其中的景观,潜在地吸引了其他流动的客群,成为其品牌产品的代言者。
外摆空间怎样来设置?
外摆空间的设置不是纯粹摆上几张桌椅就好了。而是要通过这个空间的经营来很好地诠释、渲染品牌,有效粘接消费者。
业内人士认为,一个好的外摆空间,应该与品牌的气质相契合,或休闲,或雅致,或个性。
喜茶、奈雪以及深圳的芭依珊在很多门店就很好地利用了外摆的作用。对搭篷、绿植、鲜花、木质隔栏,再加上合适的座椅,恰到好处地组合,打造的不仅仅是用餐环境,也让品牌氛围由内部扩展到外部。
—————END—————中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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