大学班长今年8月份结的婚,小两口羡煞旁人地开始了浪漫的欧洲蜜月之旅。昨晚聊天时,他给我讲述了三天前在开始第二站意大利之行前,在德国慕尼黑的一个小镇茶餐厅发生的故事。这是家靠在路旁的一家非常不起眼的茶餐厅,店名翻译出来是“问候”之类的意思。从装潢上看,温馨干净,除此之外没有任何特殊的地方。顾客却很多,生意不错。两人正要上前点餐,看到门口一位男士微笑着上来和点餐台旁正在哭诉的老女士热情拥抱,这颠覆了他们对德国人刻板严谨的印象。男士点了两杯加了牛奶的红茶,服务员收了钱。两杯茶,一共3欧元。很公道的价格,难怪店里的生意很好。班长大学的时候从不好好听课,妻子英文却很好,但因为不确定对方是否能听懂,她于是语速很慢地说:“给我两杯红茶。”服务生略显惊奇地看着两人,用生疏的英文说:“对不起,麻烦您重复一下刚才的话,好吗?”她以为他没有听懂,于是重复了刚才的话:“我要两杯红茶”。这次服务生似乎听懂了。“一共15欧元,女士。”她以为听错了,确认后没错,是15欧元。班长怕妻子因此扫兴,没有多问,付了钱。直到服务员把茶端到两人靠近窗边的位置上,妻子还耿耿于怀。这时一位绅士风度的老人走过来说:“我的朋友,我是这家店的店主。”“老板,你们家的茶对我们一杯要7.5欧元,对之前的男士却只收了1.5欧元,这不公平!”“孩子,我想你们可以继续看。”老板微笑着。不一会儿,进来一位优雅的女士。“请给我一杯牛奶红茶好吗?”“好的,4欧元。”班长和妻子都弄不明白了,明明一模一样的一杯红茶,难道店家是看人收费,专门宰外地客?陆陆续续地,他们发现同样的一杯红茶,竟然有1.5欧元、4欧元、7.5欧元三种价钱。而他们因为受到了“最高待遇”而感到愤愤不平。老板微笑着,告诉了两人答案:“我的孩子,你们只看到了价格的不同,却没有注意到顾客的话。如果你跟服务员说:‘给我一杯茶。’价格就是7.5欧元;你要是说:‘请给我一杯茶。’价格就是4欧元;可你要是说:‘你好,请给我一杯茶好吗?’或者像你们之前的男士那样给一个伤心的老女士一个绅士的拥抱的话,这杯茶就只需要1.5欧元。很抱歉,这是我们店的规定。”小夫妻俩恍然大悟,感慨于这家茶餐厅的独特创意。习惯了在国内对服务员“招手即来,挥手即去”的点餐方式,回想到自己刚才的不客气的语气,刚才的不理解顿时成了羞愧难当和敬佩。“没想到15欧元成了我们新婚蜜月的最大收获。”班长感慨道。︱ END ︱
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