7月14日,茶颜悦色在其官方微博发了一则消息,劝阻消费者不要通过代购形式购买其产品。当天这条微博冲上微博热搜第一名,点击量达到379万。
近日,湖南长沙“网红奶茶”茶颜悦色因被跨省代购,再次引发各界关注。有网友爆料,有一些人专门从事代购茶颜悦色奶茶业务,代购人从长沙通过外卖平台购买奶茶,然后乘坐高铁往返于浙江杭州等地。
奶茶到达外地城市后,客人通过闪送取货。代购人一趟就可以赚到数千元。
另有媒体报道,一名杭州代购,开价每杯100元;而南京的代购,给出的价格则是20杯以内需要收取跑腿费600元。
此前,茶颜悦色就频频爆料各地有黄牛代购赚钱。原价十几元一杯的奶茶,让黄牛代排队购买,就涨到了几十到几百元一杯的价格。
目前小红书、闲鱼等平台上仍有大量关于代购茶颜悦色奶茶的帖子。在闲鱼上,代购茶颜悦色的价格从几十元到几百元不等。
7月14日,茶颜悦色在其官方微博对这种代购现象回应称:“茶颜悦色不支持任何代购行为,希望代购者停止这种行为,也呼吁消费者不要代购奶茶。”
茶颜悦色发文称,非常感谢消费者的关注,但官方不支持任何代购行为。近期官方持续收到各地出现茶颜悦色奶茶跨城代购的情况反馈,茶颜悦色也深受困扰,希望代购者停止代购行为,并呼吁广大消费者不要从任何渠道代购奶茶。
茶颜悦色还表示,消费者通过跨城代购买到的茶颜悦色奶茶价格特别贵,口感也大打折扣,并且很可能买到非茶颜悦色出品的盗版奶茶。
据悉,这些代购人员先通过所在城市的代购小程序收集整理订单,当订单数到了一定数量后,他们便开始坐高铁或飞机来到长沙取货——出发前先在外卖上下单,到达火车站后便联系取货。
货到手后立即放入专用保温箱里,然后返程。尽管路途遥远,时间也长,但生意依然火爆。之前代购每天接单100杯,现在已经增加到200杯,而且还供不应求,每次往返利润可达2500元。
据介绍,茶颜悦色中的“幽兰拿铁”和“声声乌龙”分别是16元和15元,代购到杭州后统一卖到了39元。假如两人坐高铁从杭州东站到长沙南站来代购,两人坐二等座高铁票来回就是1620元。
如果一趟代购200杯,除去人工、干冰、泡沫箱、打车等成本,奶茶一杯可赚23元,200杯就是4600元,除去车票成本,两个人可赚2500元。
但经过这样一番长途跋涉买到手的奶茶口感上很难再保持原样,此前就有媒体记者作过体验调查,发现奶茶真正到手时只有3/4杯,奶油顶大部分已融化。
更甚者,有的代购商是提前一天从长沙买回来的,经过了低温冷藏,第二天再进行售卖。
茶颜悦色官方还专门回复过:其招牌饮品幽兰拿铁,有部分产品为奶油盖顶,容易融化,而其他产品也多少有些奶泡,半个小时左右就会消失,所以最好在半小时内饮用。