每日精品咖啡文化杂志饮品界网听说某某咖啡馆今天倒闭了……我不想经营咖啡馆了!太难了!开了一家又一家、关了一家又一家!台湾《联合报》说开咖啡馆的人“想的不只是赚钱,而是赚到一种生活”,言外之意即「开咖啡馆不赚钱」,作为一名咖啡馆馆主,你是否偶尔也想吐槽「开咖啡馆挣钱实在太!难!了!」开咖啡馆这件事,既可以做自己喜欢的事也很有情趣,因此咖啡馆是很多投资人的首选。很多人会把咖啡馆与情怀挂钩,因为它看起来简单轻松又文艺,认为经营咖啡馆很简单,只要做好咖啡,顾客就会络绎不绝上门,而事实是,开咖啡馆其实没有大多数人想的那么轻松,很多咖啡馆前期经营还可以,然后一直亏亏亏,最后只好……细数倒闭或者濒临倒闭的咖啡馆,其实可以发现,实体的萧条并不能简单归结为电商冲击,咖啡馆是餐饮行业最难的品类,筹备一家咖啡店有太多繁杂的事项。为什么会觉得开咖啡馆就像做公益?公益,顾名思义是需要社会公众一起参与的事情,然而,公益还有另外一个含义,公益本身具有一定的精神属性,而恰恰这种精神属性能成为一家咖啡馆独特的标识,咖啡越来越不像一种饮品,咖啡馆讲情怀,更像是一种没有尽头的情怀投资,并且很多咖啡馆事宜需要自己投入精力亲力亲为。那么如何经营一家成功的咖啡?一家成功的咖啡店或咖啡馆初创公司有11个关键因素:一、深刻理解明确自己的愿景,对市场有自己深刻理解,了解市场规模,如何服务顾客……确定这些问题的答案对于在开咖啡段前阶段是至关重要的......二、指标咖啡馆成功的首要因素取决于指标。正确的做法意味着你有足够的利润来成长和发展,租金和费率的总成本应低于销售额的10%。三、位置拥有一个好的地盘业务才能蓬勃发展,选址的方向正确,就是一个良好的开端,除了家和工作地点,越来越多的人更愿意花费时间寻找适合自己的舒适圈,一个好的地理位置可以获得更多的人流量。四、一致性“以咖啡师为中心”的咖啡店会成功吗?答案是:不!因为咖啡师们是以不同的方式冲泡咖啡,所以顾客并不能每次都喝到想喝的咖啡,无论顾客多么忠诚,其他地方可以喝到自己心心念念的咖啡,有什么理由不选择其他的咖啡馆,要在这憋屈自己!五、革新顾客会厌倦同样的事情。成功的咖啡店将通过不断的创新和服务发展来保持与顾客的关系,实现咖啡馆内在价值。六、了解行业随时了解自己行业是成功的关键。引入太多新举措往往会造成混乱,可以遵循自己的价值观并滤除过时的东西,但要在客户理解前提下,因为顾客就是上帝。七、当地专家今天的咖啡饮用者很挑剔。通过扩大第4和现在的第5波咖啡店,消费者更愿意尝试新的冲泡方法和烘焙方式,成功的独立人士正在成为当地专家,增加了消费者的集体知识,从而使他们远离商品供应商。八、生命周期成功的咖啡馆有三年周期:第一年高增长阶段;第二年合并,实现稳健利润;第三年翻新和扩建。一个严谨的规划可以实现销售额增加并在几个月内收回成本。九、人专业的事还得专业的人来做!持续培训和高于平均水平的奖励套餐可以帮你留住行业人才,实现咖啡馆蓬勃发展,因为咖啡师的培训和薪水都高于其他餐饮行业。十、最后也是最重要的一点!你的咖啡馆应该是干净轻松的。经营一家咖啡馆的方式有很多,但毁掉一家咖啡馆却轻而易举,咖啡行业归根结底还是餐饮行业,但开咖啡馆与开一家“面包店”不同,咖啡馆管理起来更加的烦琐复杂,也许你在你的咖啡馆投入百分百的精力,但经济回报却可能少得可怜,因此经营一家成功的咖啡馆还是要按照经济规律来做,虑客单价以及人流量,要考虑经营模式,过程远比想象艰难的多,开一家咖啡馆,也许只是看上去很美,要做一家成功咖啡馆,仅懂咖啡情怀经营是远远不够的。
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