餐+饮,复合经营,形成增量,提高盈利能力。这几年,业内都在关注。少部分品牌已经落地生根。但站在整体行业的角度上看,说的多,做的少,一直没有一个明显的迹象。
据不完全统计,重庆有30000多家火锅店,重庆火锅节,已经连续举办了11届,今年是第12届。因为火锅在餐饮中所处的地位,每年的这个活动都是行业内的盛事。回顾以往的11届,亮点不少,对行业的发展还是做了不少贡献。
今年的火锅节已经闭幕。据业内人士复盘,这届活动最大的亮点在:无论是正餐,还是轻餐和小吃对“饮”的需求非常强烈。
“有点意外,始料不及”
“现场太火爆,有点意外,被打了个措手不及。”薛怀奇没有想到的是,餐企今年对“饮”的需求是如此渴望和强烈。
薛怀奇是薛蕴商贸的老板,他们公司是这次火锅节的参展商。薛蕴商贸一直立足重庆市场,辐射周边,做茶饮的服务和全案输出。老薛一直认为,茶饮走到现在这个阶段,与“餐”的结合,应该会大有作为。
本着这个想法,他和他的公司参加了这届火锅节。
“起初就是去搞个展位,试试水,看看市场的反应。”老薛说,“没想到一开幕,我的展位就人山人海,前来咨询的老板也是络绎不绝。都是做‘餐’的,一说话就直奔主题,问‘餐+饮’怎么搞?有没有成熟的方案?”
场面的火爆,让老薛有点措手不及。需要接待的人太多,原本安排的人手不够,老薛把公司剩下的能说“业务话”的人全部调了过来。
“还是忙不过来,只得向兄弟公司借了部分人手!”老薛到现在还一脸的感慨。
活动闭幕,薛蕴商贸收获颇丰。外省要求推送解决方案和邮寄样品的有近百家,本地重庆的目前已来或者前来公司学习制作的也有10多家。
柚娘酸菜鱼是现场签约的一个品牌。这是重庆本地新创的一家特色餐饮品牌,区别于传统的大锅鱼吃法,柚娘酸菜鱼-一人一份更干净卫生、便捷。
食材精选浙江黑鱼,在沸腾高汤中汆熟的鱼片,肉质饱满,牙感Q弹,倒入秘制酸汤,美味而有特色。柚娘酸菜鱼的主要客群是白领,自品牌创立以来,很受市场欢迎。
据其创始人介绍,“吃吃喝喝”是消费者的固有需求,场景上也走得通。茶饮在年轻人中很市场,在餐中融入“饮”,一是能带来流量;二是复合经营能更好地提高盈利能力。
“餐+饮,饮+餐”的本意
餐+饮,饮+餐。复合经营的好处显而易见,一是能给消费者的服务提供更多的可能;二是能充分利用人力提高坪效;三是拓宽商品售卖增加盈利能力。
饮+餐,茶饮中的很多头部品牌都在做,例如星巴克的轻食,还有CoCo都可、快乐柠檬,以及喜茶、奈雪都在落地这种模式。
餐+饮,传统的业态中本来就是两者都有,只是餐为主,饮为次。吃吃喝喝不分家,港式茶餐厅中的丝袜奶茶和冻柠茶,本身就是“饮”。只是大家更愿意把它看作一种文化范式。
作为商业模式来实操,韩宫宴、权金城、金韩宫等韩式烤肉店算是典型,但这些门店提供的“饮”,更多还停留在甜品,例如豆浆、金桔、西瓜、杂粮汁等等。
从凑凑、小龙坎等现代火锅餐饮店开始,才正式有了新中式茶饮融入餐的概念和模式。
“餐+饮”怎样融合?
复合经营既然能赚钱,那就在餐加入“饮”就是了。很多老板简单地这样认为。其实不然,如果“餐+饮”不能做到有机融合,反而二者会互损和反伤。
怎样在“餐”中科学合理地接入“饮”,重庆薛蕴商贸销售总监刘红安结合案例,给我们指出了几种思路。
莱得快,2005年在重庆创立。主打酸辣粉,附带炸串儿、饮品,目前店面已达近800家。15年来,平均单店业绩每年持续增长,日均营业收入10000元以上的店铺比比皆是,真正做到了小店铺大生意。
莱得快“餐+饮”的模式主要有以下几点可以借鉴:
1. 莱得快对于其小吃、饮品的趋势判断是定向研发,让两个品类更有机融合。这是莱得快的饮品从流行化步入标签化阶段的一个做法,其最终目的是让饮品从补充型产品,真正做到增量型产品。
2.坚持了15年,打造配送、仓储、生产、信息管理等后台体系,建立了一千多人的团队。
凑凑选择的是“火锅+茶憩”模式,二者同店混业,专业互补,且被业内与消费者津津乐道。小龙坎则走的副牌模式,餐与饮各自分开,各走各的专业化发展路线。
椰子鸡火锅为主打的海南椰子鸡,在餐厅门口设置专门卖椰汁类饮品的档口。椰子鸡火锅与椰汁,两者本身就属于同一产品线,搭配售卖更凸显餐厅的地域特色和风味。
如果对三者进行一个总结,其经验可归结如下:
专设档口
这样餐+饮的特征就更明显,消费者的认知度更高,并且专门的档口也方便消费者专门购买饮品打包。比如,有不少轻餐类餐厅,会专门设置饮品区域,与经营的主食之间并不冲突。
与饮品店合作
如果对餐厅来说,开拓饮品这一块有一定的压力或难度,那不妨找一些专做饮品的品牌相互合作,既能分摊房租,又能共用客流。如果能与一个不错的饮品达成合作,还能起到相互引流的作用。
自建品牌
饮品只要供应链充足,无论是现做饮品还是批量生产瓶装饮品,想成立自己的品牌并不难。这样有了自己的品牌之后,不仅可保证自己的供应,还能给其他餐厅供货。既能增加自己的收益,又能提升品牌知名度和影响力。
无论形式如何,主要还是看经营模式与出品,当消费者对饮品的需求越来越高,餐+饮更会变成一种固定搭配切入市场,这是大势所趋。
中国饮品快报编辑|三月 制图|单纯审核|木果果
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