【品牌营销】饮品店微信营销策划必需要解决的问题

一、为什么要做微信营销？微信本质是沟通工具，它区别之前的沟通平台最大的特点就是，点对点、点对面的强关系链。微博可能刷不到想看的内容，短信可能会延时，QQ的功能又太少，微信的出现改变了这种局面，构建起新的生活方式，作为一个拥有3亿用户的手机客户端，微信将是我们饮品店开展营销工作的非常重要的平台。

二、选服务号还是订阅号由于目前订阅号已经可以添加底部的导航菜单，所以两者目前最大的差异就其实就是发送量和是否折叠，订阅号的内容可以每天发送并且折叠在订阅组里面的，而服务号限制为一个月发四条但却可以象普通的微信好友一样的显示在好友对话列表中。如果你的饮品店本身拥有比较宏大的会员体系，建议采用服务号，因为服务号具有丰富的端口，可以开发出多种功能的应用，实质就是一个手机的APP了，这样的案例可以参见招商信用卡的微信公众平台，如果你店面是为了聚集人气和宣传的话，那么还是选订阅号吧，不断的用内容去吸引你的粉丝，传播你的形象。
三、要多少人做这件事？人员的配置方面，还是标准的1+1+1的功能模式，即一个负责日常文案的编辑和内容的采编，一个负责美工，微信内容的图片整理，一个负责推广工具，当然在人手不够的情况也可以酌情的进行任务的交叉和融合，我们的饮品店可以根据实际的情况来进行组织。
四、在哪个时间点发？目前对于微信发送黄金的时间有很多种不同的说法，有的说是早上7点，有的认为中午，有的人认为晚上10点，其实不管哪个点，最主要是分析关注你微信的人群特点，分析的方法有两个，一个向顾客询问，这种方法最直接，结果也比较直观，可以设计样式美观的小问卷，最好是附上答卷小礼品。二是采用数据测试的方法，利用微信后台的数据对比，然后再确定发送的时间，例如，在关注人数相当的情况下，记录下三天时间范围内的原文阅读量和转发量的关键指标，通过对比的方法很容易分析得到我们的消费者使用微信来阅读我们的时间，当然时间这个东西也是相对灵活的，包括节假日，上下班的休息时间的调整，这都要求我们的饮品店门店管理者做一个有心的人，善于判断。
五、发什么内容？相信你早已经厌倦甚至讨厌了朋友圈里面的各种心灵鸡汤，但是令人苦恼的是做营销内容又无东西可发，或许发一篇心灵鸡汤可以引来十几个粉丝，但是这些粉丝是你真正需要的吗？关于微信的内容，其实可以尝试从这几个方面着手：一讲故事，品牌故事，门店故事，产品故事，创业的故事，这些能够让消费者感受得到你的饮品店是立体的，不仅仅是一座房子，几个员工，还有背后的故事，有血肉，有情感，让喜欢的消费者更亲近你，让不了解你的顾客认知认同你。二是讲产品，当然不只是广告，而是尝试首给产品除了外观和口感之外的可以拓展的外延，就好比舌尖上的中国，看的是美食，尝的是人文一样; 三是玩主题，做活动，点赞的创意用烂了，下一个又是什么呢？不防来一场头脑风暴吧。