【门店经营】那些顾客想说却而没有说的话

2022-08-06 责任编辑: 235
“不要你们热情的接待,但至少你得找个招呼吧!”现在许多顾客都能够理解服务业的员工的辛苦,有时候店员忘记了微笑他们也很理解。但他们不能接受的是在不忙时,员工只顾自己聊天,顾客在店门口看了许久,也没有人和他打招呼。他们的选择往往是离开。

“不要问我想喝点什么?因为我也不知道。”饮品店的产品琳琅满目,顾客也是看得眼花缭乱。要从中选出自己要喝什么,的确实是在难事。问顾客喝什么,不如把我们的特色产品介绍给他。让大家都节约一下宝贵的时间。

“请别在我拿到饮料时,才发现错了。”‍顾客在几十种饮料中选择了他所期待的,拿到手时,发现并不是他想要的,一点差错,都是这位顾客不再光临的理由。形成点单后复诵的好习惯,为错误做一道防线.

“请别在我等了很久的时候,告诉我没有了。”这件事的确是杯具。只要多留心,仔细盘查库存。在物料快用完时及时通知,就能防范这种情况的发生。

“如果你能知道我喝什么,下次和朋友一起来,我很有面子。”被店员叫出名字,而且还知道你需要喝什么,你的人缘真的不错哦。

“出错时,我要的不是补偿,而是态度。”如果一杯饮料洒掉了,请先道歉。换饮料谁都会,道歉的态度决定了能否消除顾客心中的不快。

“在你家排队等饮料是件折磨,请把门前的地板扫一扫吧。”许多店生意火爆,顾客喜欢你们家的饮料,常常排队等候。所以,让顾客在排队中也该有个好环境。不要让满地的垃圾挤走了你的“上帝”。

“走的时候打个招呼,就像老朋友。就算我爱上了别家店的口味,也会记得常来看你。”生意就是这样,我们无法阻止消费者喜新厌旧,对新鲜事物的好奇。但对于老朋友,总有值得回忆的美丽时光。坚固的友情,怎么会怕他忘记你呢?
边分享边成长,点击右上角分享给朋友百度“中国饮品”访问快报官方网站CnDrinkNews.com任何问题可直接回复或者联系快报小编,微信号hellodrinks

加盟好项目推荐

品牌排行榜

月度关注榜

相关阅读

【产品攻略】香蕉凤梨酷脆奶昔

08-06 689

【行业资讯】“黑色芒果”挺进广州,单日成交破

08-06 13

【行业资讯】新鲜柠檬的百变应用

08-06 508

【门店经营】利用时间线需求寻找门店营销切入点

08-06 801

【特别阅读】马云自称从未在淘宝上购过物 也没

08-06 630

【行业资讯】台湾五大最受欢迎的人气饮品

08-06 944

热门品牌加盟

热门品牌口碑

热门品牌排行榜

查看更多品牌