往往,奶茶店销量前三的产品其占比可以高达50%-70%左右。同时,还有一个规律,夏天柠檬类产品常常占据第一,冬季奶茶类产品则是榜首。
有了这些数据分析、经验积累,我们大可只在这些产品中做文章,但为何经营者们还要忙着,甚至大张旗鼓的推出新品?
推出新品的背后绝不是给顾客新鲜感觉那样简单。
新品分两类:产品升级、印LOGO
大约两三天前,星巴克出了一款果茶新品“冰摇桃桃柠香茶”,铁观音做底,并添加柠檬汁、蜜桃果肉,同时搭配花草茶,形成丰富的口感。
而在这之前,星巴克就已有用桃汁做的星冰乐产品,而在去年又推出了以铁观音为基底的“桃桃相悦冰摇茶”。近期推出的“桃桃柠香茶”似乎就是在这些产品上的再次改良。
类似的做法在茶饮店中也不少见,比如同样是柠檬茶,去年就是柠檬加茉莉绿茶的组合,今年增加一点口感添加物。或者在去年的奶茶基础上将茶感增强,糖度降低,然后换个名字。
这种在已有品类或产品上进行修改,让其改头换面,我们美其名曰“产品升级”。
而另一种新品则是门店中以前从未有过的品类,比如Coco的酸奶、鲜芋系列,喜茶的黑糖珍珠虽然市场中可能已经出现,但它们曾经没有这类品种,同时根据自己的实际情况研发配方、制作SOP,在口味或呈现方式上与已有产品形成差异化。
这种在大品类中挖掘元素,进行产品再创作,我们可以将其称之为“印Logo”,因为大部分消费者不会在意其他品牌有类似的产品,而是在乎自己喝的是谁家的饮品。
推出新品的逻辑顺应趋势、提升杯单价、预防原物料问题
许多老板在找新品时自己其实也很迷茫,往往是因那句“人无我有、人有我精”的信仰而盲目的推出流行饮品。其实新品的推出,还有更多意义。
01顺应趋势
以鲜奶茶为例,从口感上讲以植脂末做奶茶操作更为简便、稳定性较高。但当部分消费者对鲜奶的需求越来越旺盛时,鲜奶茶这个品类开始慢慢受到关注。
但我们需要注意的是,许多大品牌并没有放弃植脂末奶茶,只是增加了鲜奶茶,且价格高于植脂末奶茶,但销量仍处于下风。
这类产品的推出并非要取代植脂末奶茶,而是满足部分消费者的需求,同时适应消费趋势。
类似的逻辑也出现在水果茶中,并非用浓缩果汁或冷冻果汁做不出好喝的饮品,鲜果也有产品不稳定的情况出现。但我们越来越注重在饮品中体现鲜果元素的原因,也莫过于顺应趋势。
2提升杯单价
不少品牌的成功或多或少与高性价比有关,前期以低利润走量形成竞争优势。随着品牌的知名度增加,消费者对其信任度也逐渐提升。
在这种情况下,我们会发现,曾经许多杯单价在5-7元左右的品牌,现在也推出了10元甚至15元以上的产品,而这些产品无一例外都是新品。
如果品牌通过大幅涨价增加利润,或许会造成大量顾客流失。但通过推出高于均价的新品,实则是间接提升杯单价,同时照顾老顾客们的情绪。
3避免市场饱和竞,原物料出问题
对于某个单品占销售额50%,甚至70%的占比时,许多人认为这非常成功。但这并不是件好事。
首先,当这款产品被众人模仿,甚至超越,消费者的新鲜感和满足感将大大降低。
预防市场饱和竞争、原物料问题等风险
同时,如果原料因稳定性差或出现断货、社会负面评论,都可能导致一个爆款产品的覆灭,所以推出新品的意义也在于预防市场饱和竞争、原物料问题等风险。
除了上述三个逻辑外,新品推出如果是将现有原物料互搭,或者更换制作方法,也有助于减少库存,并带给消费者新鲜感。
如果你在推新品时,仅仅为出新而出新,或许这个新品的意义真的不大!
—————END—————中国饮品快报编辑|小W 版式|小N
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